问：小说网 www.tao520.cn 总提示；主机因存在有害信息逾期未处理被关闭,申请白名单,总提示；主机因存在有害信息逾期未处理被关闭
答：您好，已经为您通过，如您站点有专人维护，且小说内容均经过审核，无违法内容，无版权纠纷，可以联系邮箱 索取网站安全承诺书，为您加白名单。
问：为什么 qy.ynqsjs.com cname解析访问不了？
答：您好，核实做cname记录到qsoa.w3ccloud.com 已生效，访问提示，一般是域名没有绑定到服务器内的站点上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户备案修改还没有提交，不能上传图片了，请帮忙看下是什么原因请看下如何处理，今天是变更的最后一天了
答：您好，已更新状态，可刷新后偶点击上传图片资料补充更名书后再继续提交备案，更名书可参看http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站访问不了，不知道什么问题还有就是开启cc防护后会屏蔽百度抓取网站，不知道能解决通过百度抓取吗？
答：您好：
1、当前攻击已超出您购买的防御值，将封停4小时，封停时间： 13:27:19 请升级防护
2、请具体描述开启什么CC防护会屏蔽百度抓取网站，请截图说明，以便我司核实处理
非常感谢您长期对我司的支持！
问：把cc防护关了百度就可以抓取成功，但是貌似又被攻击了，网站又无法访问
答：您好：
1、不是太清楚您说的CC防护，请具体详细描述，请核实是否第三方的安全软件的防CC功能
2、被攻击是因为超出您购买的防护值，需要在服务器管理升级防护到200G
非常感谢您长期对我司的支持！
问：开机，关机重启都不行
答：您好，请现在试下，检查网络等正常，但默认端口不通，是否修改过远程端口，或者参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 教程通过控制登录服务器内进一步核实
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
