问：错误: 无法连接到服务器状态: 正在等待重试…状态: 正在解析 ij58.gotoftp2.com 的地址状态: 正在连接 127.0.0.1:21…状态: 连接建立，等待欢迎消息…响应: 220-Microsoft FTP Service响应: 220 欢迎你连接本站FTP!命令: AUTH TLS错误: 无法连接到服务器
,file zilla 上传 用浙江电信网络 报错错误: 无法连接到服务器
答：您好，
问：状态: 正在等待重试…状态: 正在解析 myftp.myhost.net 的地址状态: 正在连接 127.0.0.1:21…状态: 连接建立，等待欢迎消息…响应: 220 Ready命令: AUTH TLS错误: 无法连接到服务器 还是不行
答：您好，
zzftp.myhost.net
bjftp.myhost.net
gdftp.myhost.net
这三个地址您可以都试一下，看看哪个您可以连接上去。
问：都上不去
答：您好，
问：我用的就是这个软件 电脑在上海都能传的 搬到浙江嘉善了 就连不上服务器
答：您好，请截图看下您的设置,是否选择了tls加密方式,请取消这个设置再连接上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪看 tls
答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机头类型Ttl值y 50左右，这个网站后台出现打不开，提醒服务器无响应，同时前端缓慢。请帮我核实原因，服务器什么问题，有否被攻击？
答：您好，服务器网络正常， 远程端口通畅，请提供后台地址 ，或同时提供后台帐号和密码 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是17:50左右出现问题，10多分钟后就恢复正常了！现在看肯定正常了，我是让你们排查一下原因，不要重复问题出现。后台地址：https://yyg888.app/
答：您好，抱歉，根据您的反馈，可尝试将 域名解析至服务器提供的普通IP 127.0.0.1 ，等待解析生效后再试访问观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析到普通IP，万一出现攻击那来不及了！如果用普通IP，那购买高防服务器干嘛呢？ 目前解析在高防IP，你们检测不出问题吗？
答：您好，当前查看并未有大流量攻击，不排除是对应时间段访问量大等诸多因素导致，请问您当前服务器上是否有开启访问日志，可以根据对应时间点，通过访问日志来分析看看对应时间点是否有出现访问请求过高的情况，对应高防ip在访问时其都是会经过海外线路清洗，所以也不排除是对应时间段有出现中间路由线路方面的问题，如有出现慢的情况，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一个测试，并及时提交工单或者电话联系我司，并工单中提供到相关的服务器正确远程账号密码，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台又打不开了，是不是攻击，马上看一下
答：您好，测试是可以访问的,您可稍后试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是经常出现这样
答：您好，抱歉,您可提供后台登录信息我司测试下试试,这类错误建议用户联系程序开发人员需要开启调试模式分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：12点多又出现前后台打不开，这个情况是不是网站被CC攻击引起的，还是其他原因呢？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，暂时未核实到异常，截图反馈主机资源负载也不高，访问附图，请异常时，反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
