问：无法打开了，登录看虚拟主机没有了。,网站不见了www.teyouming.com
答：您好，经核实，此虚拟主机ftp：jjjcloud过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
问：我前几天还能访问呢
答：您好，查询续费日志是有多次通知的，请核实。
若数据非常重要，确需找回。请您充值相关费用后，再次回复此工单。这边马上联系技术总监尝试在灾备的离线磁带备份系统中，查找是否有相应数据。大概要4-24小时。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库能找回吗，程序文件有备份，但数据库本地没备份。数据库你们按说没自动删除吧
答：您好，非常抱歉，数据库和网站文件是一个服务器，备份策略机制是一样的
