问:twjmf.cn这个域名解析正确 但是为什么还是无法打开呢,twjmf.cn解析没问题,但是打不开
答:您好,核实域名确实已经解析生效,请咨询主机提供商,检查下服务器端,非常感谢您长期对我司的支持!
问:wdcp控制面板中的phpmy无法打开是什么原因?
答:您好,
测试结果已经截图反馈,请核实一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:http://127.0.0.1/phpmy/ 登录不了。 #1045 无法登录 MySQL 服务器,
答:您好,我司使用mysql 的密码登录数据库正常,详见附图,若您使用指定数据库的连接信息登录,请核实填写的密码是否错误 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:是这样填的吗?
答:您好,是的 ,连接地址 使用 localhost 本地连接 , 用户名和 密码,可在助手软件中核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名 greetech-sz.com ,年限1年,是否代续true ,结果:该域名正处于转入中(pending)的状态
答:您好,好的,核实您已经提交了转入并续费了,目前已经转移成功了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我公司为创意教育培训学校,因管理不散丢失账号,只知道域名解析的服务器为:127.0.0.1 请问可以查出我使用的账号吗?应该是hycyjy ,这种类型的账号
答:您好,抱歉,这个是我司虚拟主机地址,是共享IP的无法查询到您的主机业务,您看是否可以提供主机的FTP账号或者域名我司尝试查询一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关于2018年9月14日13点40分左右的服务器重启问题,查询日志部分截图如下:希望能查到具体原因。
另外,网站底部偶尔会出现乱七八糟的广告,是否是服务商的问题呢?
答:您好,很抱歉为您带来不便,核实到今天下午有一台宿主服务器有问题,然后重建服务器在另一台宿主上而发生的重启,正常情况下不会重启的。
另外我司查看服务器C盘快满了,帮您清理了下,桌面上放了个C盘清理脚本您也可以定期运行清理。