问: 请将本账号下的服务器、虚拟主机(帐号:**********,)域名(除了cqjcqm.cn,510lv.com,kfjie.com)变更到帐号:**********下两者都是我的帐号。,域名以及服务器帐号变更
答:您好,请您参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 把业务转移到帐号:**********下,转移业务需要验证您的密保答案,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.zmprinting.com问题已经处理,帮忙解封
答:您好,1、查看到已经没有拦截,当前正在系统审核中,请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:yl-garden.com 白名单问题打不开 请解决
答:您好
打不开的原因是你并未在香港ip上提交白名单,请在业务管理—服务器管理–管理–白名单中提交下,提交时选择香港ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器IP地址网站域名备案号备案状态 1127.0.0.1.yl-garden.com免备案
问:你好,请立即处理,.yl-garden.com昨天都已经加了白名单,
答:您好
问:cz-rsd.com 白名单问题打不开 请解决
答:您好,已经同步配置,请稍等10分钟左右再试访问下,谢谢。
问:买的是香港免费备案的云服务器,现在想转为国内的,怎么操作,还有转的话,服务器里的网站数据会丢失吗?
答:您好,建议您登录会员中心,点击服务器管理,找到您要操作的服务器,点击管理进入,在升级中,选择国内机房进行升级,数据可以选择保留一段时间,您自行转移。或者参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902使用云镜像进行迁移,谢谢。
问:company请问这个域名后缀支持备案吗?
答:您好,为您带来不便很抱歉,由于工信部2018年1月起要进行域名实名认证的核验,此后缀“.company”暂时未还在工信部批复的可备案后缀域名内,若需使用,请暂时使用免备案的港台主机,待工信部更新此后缀后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!