问:您好,我们服务器:127.0.0.1,里面放了大概40个网站,最近好多网站总会出现链接不上数据库的问题然后重启一下服务器就连上了,但是过一天又会出现这种问题,又要重启服务器才能连上,请问是什么原因,麻烦看一下 谢谢,网站之前好的突然连不上数据库,重启后才会好,过几天又会这样
答:您好,通过mysql日志来看是内存不足,所以您重启服务器释放内存后恢复,查看服务器内存较小只有2G建议升级服务器内存到4G,非常感谢您长期对我司的支持!
问:从宝塔面板看里面负载也不高
答:您好,当前服务器只查看到mysql启动日志,没有查看到其他问题,建议下次mysql异常,请先回复工单我司为您核实。请勿重启服务器或者mysql。
问:
答:您好,预览正常显示是11月14日到期时间,如图-,请删除下访问记录,重新扫码测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
这个也是这样的,这个活动的绑定时间能不能改一下
答:您好,查看您首页组件链接到的集资赢好礼是已经结束的活动,-,请提供具体访问的路径,或者链接到有效的活动以便核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
不是那个页面的 是微页面里的
答:您好,查看您是在活动规则编辑内容处更改了时间,但是活动结束时间处未更改,如图;
请在活动时间处修改下截止时间再访问预览,如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
不是那个 是这个券的时间不对
答:您好,这个优惠券刚开始预览测试了显示的到期时间是14日,如图,请删除下访问记录,重新扫码获取试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:新购买的服务器怎么这样了?什么都没动,现在浏览不了!
问:
问:/宝塔都登陆不了,访问不了。那就肯定是服务器问题了哦,现在宝塔和平台网站又可以了,卡顿,慢。应该服务器出现一些问题,麻烦看看
问:访问十分卡顿哦,这个直接影响小程序审核所提示的空白和用户无法授权,之前没这样
答:您好,我司查看服务器负载很高,可以关机为您调整后在观察看下,请核实是否同意现在关机调整。
问:可以关机并操作,目前是新购的,服务器的问题
答:您好,已经关机调整了请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以了,目前是正常和速度可以的。目前这样就是对的
答:您好,
好的,请您再观察;如果有其他问题,您可以再提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!