问：您好，备案核验编号: 请尽快提交到管局,备案核验编号:
答：您好，好的，因工信部启用域名核验，需先上报域名实名信息至工信部域名验证库系统生效后，才能上报网站备案申请至管局审核，否则会因域名实名信息比对不一致审核退回；
核查您的域名huoyuanwan.com当前上报到工信部域名验证库的实名信息还未生效，预计明天下午1点后才会生效，待确认生效后，会及时为您上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，给提交试试 下午了 应该可以了
答：您好，已上报，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，再给提交下 麻烦你
答：您好，已为您上报管局，请注意查看备案状态、跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：尊敬的管理员您好我是hn5000的用户,因为前段时间生病住院,主机到期了没有及时续费，今天登陆账号查看发现找不到主机，可能是被删除了，麻烦帮我找回一下哦。谢谢!到期的主机有两台，第一台FTP用户wdz999、第二台FTP用户名:**********
答：您好，
您好，经核实，此虚拟主机wdz999 过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费980元/台，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机 wdz999 一年的续费价格为：680元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
主机xjb558com 一年的续费价格为：680元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
如果两台都需要恢复费用 第二种方案费用 980*2 680 680= 3320 元。
问：这是有两种恢复方案对吗 第一种是 4800的 第二种是 3320的
问：如果选择第二种 像我这种情况可以恢复吗
答：您好，具体是需要到离线灾备中进行查看，恢复成功才会收费 3320 非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 我马上充值
答：您好，请充值后回复工单，我司安排相关专员处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 已经充值好了
问：您好 请问在处理了吗
答：您好， 已经处理 ，请及时将域名解析至空间解析别名并在空间绑定域名访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的 谢谢
答：您好，
客气了，您绑定好域名并做好解析然后测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好 没有解析IP 这个网站只是独立IP的哦
问：您好 这个网站之前是独立IP的 之前都是用IP解析
答：您好， 独立ip到期已经回收的,如您需要独立ip,请点击购买进行选购即可,谢谢
