问：客户网站转到我们西部这里来，重新做了，但老网站中有资料，还没获取下载完，进行了域名转移操作原解析记录没有了，有没有办法知道原解析记录或现在网站临时 访问网址,有没有办法通过快照找到原网站临时访问 网址
答：您好，现在域名还在我司吗，如还在我司可以提供下网站域名，并说明老网站添加解析的时间，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名不在你这里的。只是开西部的空间
答：您好，您可以联系域名注册商那边查询下域名解析操作日志，非常感谢您长期对我司的支持！
问：因为原注册商，下午刚提交转入到我自己的万网账号，他不配合呀。配合的话就不需要向您求助呀
答：您好，这边也没有其他方法的，这种只有去查询域名解析操作日志了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已将原来老网站备案的这个上传到gxsthj的FTP中，您帮我看下怎么让他打开吗？不太 熟悉这个程序。我要获取老网站中的资料加到新网站中
问：没有太懂
答：您好，查看您程序需要使用tomact主机，该主机是不支持的，您需要在主机管理进行升级，选择java型号主机，当前主机占用了将近600M了，至少需要升级成java002型号。
问：工程师，您好！ 请问一下，在贵司提供的自建站的环境中，“产品详情页”，是否可以自定义样式？因为我们在测试环境中，只能看到四种产品详情页的样式，不知道是否真实环境中也只有这四种样式。 如果只这四种格式，我们是否可以自定义样式，以达到相应的效果：1）每个产品的图片是放在产品名称背面做为背景，2）产品相关属性可以根据我们自己的需要来定义名称，关键是自定义的属性名称需要和产品的数据库关联，3）呈现的效果大致如下面网站的产品类似。https://china.ahk.de/cn/%E8%81%8C%E4%B8%9A/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E5%85%AC%E5%BC%80%E8%AF%BE%E7%A8%8B/%E5%8D%8E%E4%B8%9C%E5%8F%8A%E5%8D%8E%E4%B8%AD%E5%9C%B0%E5%8C%BA%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%AF%BE%E7%A8%8B/s/online-offline-analysing-and-visss-data-with-power-bi-1
想请问一下工程师，我们用购买的模板是否可以实现以上功能和效果？ 如果可以实现，该如何操作。非常感谢！
答：您好，
问：非常感谢您及时的解答。关于第2点，我稍后学习一下；关于第3点，类似的产品详情页模板，模板编号是多少？ 我自己预览了这里 https://www.west.cn/web/sites/template/index的几个模板，其产品详情页都和测试环境下四种详情页样式差不多，没有找到与我提供的那个产品详情页类似的。如果您知道模板编号，可否告诉我一下，麻烦了，谢谢。
答：您好，产品详情插件的样式只有那几个，不能自定义的，模版案例里面的所有样式都是用的那几个样式，没有您说的那种样式。
如果您需要那种样式，需要定制 https://www.west.cn/paas/otos/default/site ，请加QQ联系咨询，非常感谢您长期对我司的支持！
