问:cqdxy.com解析到服务器没有生效呢。,cqdxy.com解析到服务器没有生效呢
答:您好,已为您同步刷新了解析,请再过一会儿检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行呢,麻烦看下,设置是否有错
答:您好,已经生效了的,您本地是缓存可以在cmd下输入“ipconfig/flushdns”命令运行几次清除下缓存后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ping能ping通,但网页总是打不开,不知原因,白名单也添加了的
问:ping www.cqdxy.com 时显示超时,ping cqdxy.com时正常。
答:您好,您程序或设置上存在跳转,会转到https上访问 而您服务器的https 443端口是不通的。
请您登录服务器取消这种跳转,或者部署https后再访问即可
另外如果您本地ping显示的不是您设置的IP,请再等段时间再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:8号开始,部分地域出现访问不了,网站打不开
问:我用了2个域名 a域名没问题 b域名就个别访问不了的
问:jindouyxt.com 这个域名 就会出现一些地 访问不了
答:您好, 请让无法访问的客户提供下浏览器访问报错截图和参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:云南 的很多都打不开
问:7号之后 这几天才出现这个问题 之前不会的
答:您好
另外,7天提示这个是因为该主机之前升级变更过服务器,所以有这个提示,这个提示可以不用理会,也可在页面中删除这个提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在反馈打不开的 基本都是云南地 的,你们后台给我看看
答:您好,站长工具测试各地 访问没有问题的,麻烦让云南地 的用户参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 测试截图提供下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云南地 网页打不开
答:您好,
反馈截图看未解析到服务器ip ,请参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 设置后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我从虚拟主机转到云服务器上的网站怎么不能正常访问啊?里面的页面都打不开,也不现实图片?
www.whdu.cn,这个网站!你们访问试试看?在虚拟主机上很正常
答:您好,核实内页可以打开,但大部分加载的图片/www/www/whdu.cn/Uploads/image 这个目录下文件不完整,比如http://www.whdu.cn/Uploads/60e3b693901cb.jpg 这些图片存在的还是可以访问的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:是完整的啊!!奇怪
问:目录里面图片都是正常的!!网站首页就是不显示
答:您好,缺少很多图片,如同意,我司帮您重新把whdu.cn/Uploads这个目录下的所有文件重新上传一下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好!现在可以正常访问了!是数据库连接有错误!!但是访问速度怎么比虚拟主机还慢啊、
问:这里一直在转动!访问很慢啊?
答:您好,测试打开内页速度是正常的,访问首页加载图片较多,会相对慢一些,建议把服务器通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–升级–把带宽升级为4M提升网络速度后观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:唉!搞不习惯这个!!还是用虚拟主机算了!!请问这个刚开通的云主机如何申请退款?还是换虚拟主机算了!虚拟主机简单些
答:您好,云服务器的使用方法和虚拟主机大同小异,只是最开始熟悉会相对麻烦一点,其次,可在云服务器上架构多个站点,管理相对自由一些,建议您可再考虑一下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:习惯了虚拟主机啊!!云主机价格贵访问速度还慢!!不适合我们小公司啊所以还是想退款!
问:退款后我们买独享型云虚机还好些
答:您好,非常抱歉,周末值班期间,技术人员无权处理退款等问题,建议您可把服务器上重要数据先备份到本地,周一回复工单申请下删除服务器退款,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:好的
答:您好,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!