问:说是1-3天就能完成,但直到今天还是没有。我已经为这个问题提交了3次付费工单,问题还没有解决。,BZZ的RPC搭建没完成
答:您好,当前查看您对应服务器RPC服务是没有运行的,并且其系统运行时间只有1天,其服务器系统在29号有重启过,并查看您服务器上日志中有记录补丁更新是自动的,其可能是系统补丁更新导致系统重启,现在为您改为了手动。现在已经为您重新运行了对应rpc软件,请保持该脚本窗口不要停止(截图中的窗口),非常感谢您长期对我司的支持!
问:非常感谢,不知道还要更新多久?
答:您好,非常抱歉,暂时无法直接说明到时间您可以持续观察看看,对应不定时远程连接到服务器上,使用浏览器访问http://127.0.0.1:8545/ 该地址,如显示我司截图的样子,其节点就是同步中的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那就再等等看,谢谢!
问:登录服务器发现两个账号再运行,我怎么登录刚刚你登录的账号?
问:我可以把你登录的账号注销掉,再重启我的RPC吗?
答:您好, 可以通过任务管理器 ,切换到用户栏 ,选择另一个终端进行连接 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:云服务器连接后无法看到桌面,烦请解决谢谢!
答:您好, 附图,核实远程桌面正常,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我这边还是 不行。请问我本地电脑应该处理比较好呢
答:您好
目前我们测试也是蓝屏状态,查看已经登录到了控制台,资源负载不高,可以登录控制台重启下服务器试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请发这个站点bbslearn 和数据库全部删去掉
答:您好
请先确认下是否需要,若确实不需要可以删除,若不太确定,建议您还是将磁盘容量升级一下,本次特殊检查,,(删除后无法找回,请务必确认清楚)非常感谢您长期对我司的支持!
问:程序在诉讼中,服务器要到期因贵公司要我迁服务器导致无法给法院看证据导致败诉,现申请延期10天服务时间,可以先关服务器10天再开给法院看内容 我服务器9月8号到期《9月15号开庭》 服务器。 IP:127.0.0.1 9月12号给我开好服务器至9月17号就可以了。谢谢
答:您好,请问您是说的因特殊原因需要我司在服务器到期时为您延期关闭服务器,或者是关闭服务器后数据仍然保留吗?您可以预留一个可联系到的联系方式,并您当前该服务器其是9月8号到期,如您还需要继续使用或者保持运行等,您可以续费一个月时间来保持,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我电话!!问题是后面我不用高防服务器了!!若不是贵司要我迁移服务器应该是胜诉的!!帮我服务器休眠十天而已啊!!又不损失什么?!服务器空在这几个月了呀!
另外请你们出示下其他的高防服务器用户的迁移通知给我一下。交法院查看。搞的被告说我是故意的,我真说不清了!!
答:您好,1.已特殊申请延长10天时间,9-18到期。
2.关于迁移通知,当时我司又发给您邮件、微信等通知。国内高防机房整体搬迁是事实,用户不存在故意的说法。
问:好的!谢谢!!
答:您好,不客气。建议关注一下通知
非常感谢您长期对我司的支持!