问：,虚拟主机-网站无法访问类型
答：您好，已经为您删除默认首页文件，查看程序已经设置了asp.net 版本，请确保程序上传完整 后访问试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：与默认首页文件没有关系，，，是——临时域名能进页面，绑定后注册域名不能。是怎么回事
答：您好，我司对您程序不熟悉 ， 请调试下程序 ，程序中修改为您的域名试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我直接 采用的page 系统，，，问题的关键在于 临时域名能进网页，绑定后注册域名不能
答：您好，我司对此程序不熟悉 ，使用二级域名能访问说明空间正常 ，我司查看您域名解析并访问到此空间的 ，也访问到了空间中，
请调试下程序，若程序中无重要数据，建议也可以重新使用绑定的域名安装一次 试下是否正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：重装系统之后，远程无法连接
答：您好，
重启服务器网卡服务后已经正常,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，之前为了排查是系统原因安装的云锁在宝塔还可以正常修改文件，我重新安装了纯净版的Linux系统，但是西部数码服务器还是无法使用，我也以为是我的操作问题，但是我在阿里云的服务器相同的操作是有效的，麻烦您们帮我看下是什么原因呢？如果无法解决，我优化的站点被黑客篡改，导致我也无法继续续费您们的服务器了。麻烦您们了！系统提示我继续提交工单需要100元，我也没办法了。
答：您好，
请参考官方文档http://help.yunsuo.com.cn/faq/q29.html,该原因一般是缺少文件,建议从正常的服务器拷贝缺失文件,或重新安装一次云锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我查看发现这两个文件是存在的啊，云锁也重启过了，还是不起作用啊。
答：您好，
建议重装云锁测试,这一般是云锁未安装完整的原因,并非操作系统的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我再次重装了云锁，还是无法防篡改文件，在宝塔可以正常修改文件。
答：您好，
您可以提供下宝塔面板访问地址以及登录帐号密码,这边协助看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：面板地址: http://127.0.0.1
答：您好，确实抱歉，我司查看对应的服务器设置宝塔设置和云锁都是正常，但是防篡改仍是不生效，建议您加一下云锁官方请qq 联系协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这几天我也一直在联系云锁的客服，但是一直没联系上，刚才您提供的QQ也没回复。难道没有其他办法了吗，或者其他防篡改的方案吗？
答：您好，您可以尝试还有一下宝塔官方的防篡改，在宝塔软件商城中查找安装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔官网防篡改是需要费用的，价格并不便宜啊。云锁您技术部这边暂时无法解决这个问题是吗？不行我只能把源码转到阿里云那边去了
答：您好，抱歉，我司检查过服务器本身正常运行，云锁并非我司开发，我司无法处理，具体云锁防篡改不生效，只能联系云锁官方协助，
当前建议您更换一个系统然后重新安装云锁再试。非常感谢您长期对我司的支持!
