问:域名:envsin.com主机名:envsin lls 部署了 网站无法打开,请解决下。,域名:envsin.com lls 部署了 无法打开
答:您好,现在测试可以正常访问的,请您访问确认下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:aison-tech.com打不开,帮忙查看下什么情况
答:您好,空间超标暂停(所有文件共计191.73M) uploadfile大小:100.86M ,cn大小:33.74M ,images大小:23.46M ,en大小:23.44M ,请升级到空间更大型号后再开启访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:文件上传总是有几个上传不 上去,网站访问不了
答:您好,
您现在测试一下,帮您同步了文件权限和磁盘配额。
现在测试上传是无问题的,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:还是打不开 上传是可以上传了
答:您好,
网站首页和内页都可以正常访问,测试结果已经截图反馈请核实一下。
问:这个用户无法发送12M以上的数据能帮我们看看吗,现在发送邮箱有么有限制
答:您好,请问具体出现异常的是哪个邮箱,请告知具体邮箱账户和密码及发送到哪里出现异常,并可提交截图我司看下错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问:@mouldesign.comdze2086你们后台能看到报错信息吗?现在发送邮件附件限制是多大的
答:您好,测试发送低于30M的附件都是可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮我们重启下artcanton.com的空间,很多用户访问有点卡,而且有的用户用4G网络访问不到,用WIFI访问同一个地址能访问,很奇怪,麻烦帮我们测试排除下,谢谢,我附图是我用WIFI和4G访问同一个地址www.artcanton.com的情况截图。
答:您好
我司查看主机正常,测试也可正常访问,但确实测试移动无法访问,原因是移动互联互通问题导致,已为您开启百度云加速请您40分钟后清理下浏览器缓存或更换其他浏览器再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!