问:www.guochengzhi.com测试账号:y
今天网站前台会员登陆突然登陆自动退出。不知道什么原因?请处理。,今天网站前台会员登陆突然登陆自动退出。不知道什么原因?请处理。
答:您好,目前我们查看到您的网站似乎存在session写入的问题,建议您检查下站点权限以及磁盘是否满了。
您当前是独立IP主机,如需我司进入查看,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:??【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 网站无法访问/打开异常 , ??目前您有1次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。
问:数据库上传还是出问题,5.6已经更改了但是还是不行导入还是出错
答:您好,目前查看表的数量是213张,请核实下是否导入完整,界面提示这里已经反馈研发,如果不完整,您可以将文件通过navicat等工具导入下,谢谢。
问:(十万火急) 你好,客户在我们的代理网站上索取发票,邮费20元是从客户的账号里扣除吗?
答:您好,请查看另一工单回复,代理平台是您自己管理,邮费自行设置的,还可自行手工扣除客户的费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.west.cn/services/paimai/show.asp?pid=
答:您好,该域名交易已结束,若双方确认成交,交易完成。具体是否会再进行交易,我司无法为您核实,请谅解。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我的服务器的ip:127.0.0.1
答:您好,是C盘空间满了吗,您可以下载C盘清理工具直接清理http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx,或者按照以下教程升级https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:流量超标,额定:40G,本月:40.62G,关闭日期:,第1次关闭,可自行点击[主机状态设置]开通网站。我在主机状态设置里面没看到可以开通的按钮呢
答:您好,我已开启主机,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!