问：,主机-文件管理出现打不开
答：您好，这个报错您可以重新打开 浏览器测试下，或者清空浏览器缓存测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我创建域名模板的时候，类型这里选择错了，导致我现在的.com域名无法过户到模板，
现在我刚刚建立了新的模板，请尽快帮忙审核，谢谢
答：您好，已优先将您的资料上报至上级系统进行审核，上级审核周期为1-3天，还请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 客户通过icp备案后，收到一封邮件还需要做公安部备案，也打了西部的备案电话，说是广东 才有要求的。需要咨询：1、这个主机现在ip是那里的？ 2、如果是在广东，是否能变更下机房，不想操作公安部备案。
答：您好，核实到该站点IP是河南郑州的，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 也太变态了吧，注册一批域名，全划给预订的了。这样手工注册的 没得玩了。
答：您好，如果您需要 抢过期 域名，建议在 https://www.west.cn/services/yuding/?mode=chngrab 参与抢注或竞价。
靠手工注册很难成功的。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：知道了，我换注册商 。
答：您好，非常抱歉给您带来不便，建议您可在我司平台使用抢注功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
网站打不开，烦请技术帮我看看如何处理谢谢
答：您好，
2.您似乎是自行通过IIS创建的站点，后期建议您使用建站助手创建，可避免很多不必要的权限问题。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙把百度匀加速那个给关掉，我直接解析到ip地址，百度云加速太不稳定了
答：您好，已经关闭了，请您核实
同时如实主机再次攻击被封停，不想开启百度云加速可以购买我司ddos高防https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp
防护效果更好更明显，同时提供试用，非常感谢您长期对我司的支持!
