问:为何下载备份数据都下载不来?,十几k,或是0,为何下载备份数据都下载不来?
答:您好,我司查看服务器有带宽超标的情况, ,您可以提供一个下载数据的地址我司测试一下下载的速度 ,
若服务器带宽超标 ,会表现为访问或下载速度较慢 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我们网站都没有什么流量的,测试:http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
答:您好, 截图可以看到服务器带宽是耗尽的,请http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 参照这里登录服务器,通过任务管理器中的,查看网络带宽使用情况,谢谢
问:服务器有丢包情况,和服务器时间与北京时间不同步
答:??您好,当前账号下存在2台服务器,请问反馈需要处理的是哪一台服务器,您购买的是我司服务器,请您通过vps/云主机提交问题及服务器远程密码,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:127.0.0.1 帮装一下 center os 7.4 纯净版
答:您好,
核实您更换机房,目前正在重装系统中,请稍后通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-重装-不保留数据重装为centos7.4纯净版,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:经常遇见无法删除文件情况,不管是FTP还是在线文件夹管理或者是替换文件,这个要急死人的…
答:您好, 请告知需要删除的文件名 ,我司核实一下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:3m-aikeway.com这个网站的内页无法访问,估计是伪静态的问题,昨天都是正常的,麻烦帮我看下呢!
答:您好,在虚拟主机管理面板–启用了通配符映射,已经访问正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,查看您设置域名解析错误,请将 gdsunli.com 做a 记录解析至 127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:提供的解析就是这个
问:cname解析也是对的
答:您好,请将 gdsunli.com 做a 记录解析至 127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!