问:访问小程序管理页面非常缓慢!,请尽快处理下,访问小程序管理页面非常缓慢!
答:您好,测试很快就进入管理界面的,您可以尝试重启下本地网络然后清理下浏览器缓存再重新登陆试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库无法下载
答:您好,
问: 您好,备案被退回,说是空壳主体是什么意思?我删除所有信息之后重新填写了一下主题信息,以及其他,可以吗?
答:您好,查看原备案主体信息和现在上传的营业执照名称完全不同,因此建议参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp注销空壳数据后选择首次备案重新提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:使用的控制面板,同步时间无效
答:您好,已经同步时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,此用户没有座机,请帮忙把座机号修改为,谢谢!
答:您好,已经删除座机备注应急,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不开 使用百度云加速专业板的 支持加速的 注意是收费的 不是免费的
答:您好,您需要将域名做cname解析到ltzs.gotoip55.com,您解析到的是ftp地址,所以不对,请修改解析等待生效后再测试,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,抱歉,服务器php5.2 方面配置文件,正在处理,请您过1小时候再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:主机名:niumaxt数据库名为: niumaxt
数据库莫名其妙丢失了,麻烦看下最早期的备份,放到根目录。
答:您好,给您拷贝到FTP下的databases目录了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:资料不全,是不是你们最近频繁转移导致数据丢失。网站这段是备案期间都没打开过,也没有木马过来的痕迹
问:是不是之前是香港主机,转移数据的时候没转移完全?那麻烦你们看下香港主机那边的数据还在不
问:不然很惨的,客户辛辛苦苦传了很久内容
答:您好,查看您是6-5号升级的主机,后面时间没有更换过了,查看原主机还是有6-2号的备份,给您放到databases目录下了,您试试,非常感谢您长期对我司的支持!