问:您好,今天网站访问量很低,但是服务器资源占用很高。网站从早晨到现在打开速度很慢。麻烦帮助排查一下原因,谢谢。,网站访问量很低,但是服务器资源占用很高。网站打开速度很慢
答:您好,核实服务器cpu及内存占用资源较多,查看服务器内安装的iis安全狗一直在不停的扫描站点文件,建议可把iis安全狗停用或者是卸载后观察下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:卸载重启了服务器,速度还是慢
答:您好,是否可以关机,我们帮您调整优化下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,可以关机,麻烦帮忙处理一下吧,谢谢。
答:您好,已经帮您调整了,您再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,现在打不开网站(静态网页、图片也不能访问 )。麻烦再给看一下,谢谢。
答:您好,我们测试了下,是可以访问的,应该正常了吧,您再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在又打不开了
问:
问:我刚重启了一次,还是不行,很慢 或是打不开
问:
问:基本的Html页面也打不开
答:您好,我们检查似乎跟您网站执行有关系,我们也没有找到具体是什么影响的。可以关机给您迁移一个我们新上的zz10g的集群,但是需要大概1-2小时迁移数据,是否同意操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,麻烦关机迁移试一下吧。谢谢。网站程序近期一直没有动过。昨天网站还正常访问 。。
问:如查是程序执行有问题,应当不影响访问 html页面、图片。但是访问html页面、图片 还是打不开。
问:是不是IIS损坏了? 或是有木马?
答:您好,已经更换完成,请重新访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器过期,重新购买服务器,可现在我进不去原服务器后台,查看不到程序,上传不了,怎么办?
答:您好,127.0.0.1是这个服务器吗,经核实,此服务器2月9日就过期了,过期时间太长,已被系统自动删除,无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份,重新购买云服务器进行上传。
问:请贵公司技术将站点:m.lll99.com.cn做挂载,并帮协助拷贝!同时协助站点:www.lll99.com.cn/无法登录后台的处理!特别感谢贵公司长期以来对我司的全力支持谢谢!
答:您好,
问:m.lll99.com.cn 拷贝2月27号号云快照的内容www.lll99.com.cn 同时拷贝到3月10号云快照的内容, 后台访问跳转到首页问题先采取这种办法试试。特别感谢支持与理解!
答:您好,
2、www.lll99.com.cn 已复制3月10号快照的www,访问后台已经可以打开,替换前www改名为了www,请自行删除,非常感谢您长期对我司的支持!