问：您好，这个主机hostyh98889已经过期了，之前客户没有续费，现在又要续费了，还可以恢复这个主机吗？拜托了,可以帮忙恢复这个主机吗？
答：您好，经查该主机因过期太久，系统已清理。建议重新购买上传数据恢复访问。若数据非常重要确需找回，我司提供以下两种找回方案：
方案1：将备份磁盘至专业的数据恢复机构处理，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。该方案可恢复最新的数据，恢复概率较高，但价格较贵。
方案2：在用于灾备的离线备份系统中，尝试查找是否还有未删除的备份数据，恢复时间12~48小时。若恢复成功收费880元，恢复不了不收费。该方案价格较便宜，但恢复概率较低，且数据可能是1~2个月以前的备份。
另外，主机一年的续费价格为：80元。
若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始处理。如果恢复失败，费用全额退回。
问：有人恶意通过系统注册域名违规使用，如何处理，需要你们删除域名或移出我的帐户。
答：您好，
不太明白您的意思，您是指您账户下注册的域名有违规使用的域名吗？若是，您可提供具体域名，专员核实下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：有人通过代理恶意注册域名违法使用，现需要你们处理，把这类域名移出我的帐户，禁止使用
问：比如 http://xibusuju.com/
答：您好，您提供的这个域名： http://xibusuju.com/ 访问没有站点内容，如若不使用这个域名要移除账户，您可以在管理中心-域名管理-操作“丢弃”如图2操作，域名丢弃后将进入西部数码公共回收站，并添加hold停止解析状态。
图2：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我们直接提交到管局审核
答：您好，已反馈备案审核专员，待初审完成后会及时为您上报管局审核的，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我们直接提交到管局审核
问：您好，帮我们直接提交到管局审核您申请的备案已经退回，原因：域名在未备案成功前不可访问使用，请将域名consulting-china.cn、www.consulting-china.cn关闭后再提交备案申请。
答：您好，福建地 备案要求域名在备案成功前不可访问使用，请及时将域名consulting-china.cn、www.consulting-china.cn关闭，待关闭后会尽快为您初审核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没事退回我们再关闭
问：您好，直接提交，正规网站
答：您好，已备注为您尝试上报一次，请等待审核，最终请管局审核结果为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
