问：您好，xiaopin5.com已经删除了视频了，我现在提交的备案是可以通过了吧？,xiaopin5.com已经删除了视频了，我现在提交的备案是可以通过了吧？
答：您好，1，备案是否能审核通过，需提交至管局审核以管局审核结果为准；
2，当前账户下备案已反馈至提交人员，会尽快协助您提交添加网站至管局审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么今天都还没提交呢？是不是有什么错误呢？
答：您好，1，非常抱歉，仅与提交人员确认资料暂未提交是因：近期四川个人备案多域名的备案增多，会逐步按客户提交先后顺序提交至管局审核，提交进度较慢；
2，预计您的资料会下周进行验证提交，请耐心等待并请注意配合短信验证（已反馈至提交人员下周优先协助提交）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前填写的信息怎么都没了，这个账号下之前填写的信息怎么没有了呢
答：您好，请提供具体备案单位名称、域名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，中国民主促进会洛阳 委员会 这个单位的
答：您好，目前查询，贵单位（中国民主促进会洛阳 委员会）在我司备案平台以及工信部网站均无备案记录，您请根据：首页–首次备案，填写信息提交（提交后可再联系，为您反馈我司优先帮您审核上报）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上次 填写过，但是没有备案成功，现在怎么删除了啊
答：您好，
1.经核实，是因为：您上传操作备案时间为 ，如是仅填写了信息但长时间（一般为3个月左右）未提交审核的备案，我司系统会自动清理删除；
2.请及时上传资料，届时请一定要点击：将备案申请提交审核，避免再次被系统清理删除了；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在不能有网站负责人了吗，必须是法人拍照吗
问：您好，以前没有录制视频，现在怎么还有录制视频呢
答：您好，1，网站负责人可以 不是法人，如法人非网站负责人，可点击：备案信息- 修改网站 将网站负责人信息修改为实际负责人信息；
2，目前备案系统启用的是电子化核验流程备案，需录制网站负责人人像检测视频，备案流程可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，同时收到两个验证码，填法人的身份证还是是填负责人身份证，还是都要验证
答：您好，1，网站负责人和法人都需验证，请分别输入对应收到的验证码以及身份证号码后六位进行验证；
2，也可以将分别收到的验证码提交至工单，我司协助您验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 尊敬的ICP用户： 该条验证库里找不到记录或已完成验证 这个提示到底备案成功了吗
答：您好，非常抱歉，因核验短信为工信部系统发送，我司接入商无权限为您查询核验结果；建议请分别将收到的验证码提交至工单内，以便为您验证试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
