问：http://www.xsfhsjq.com
iis应用程序池 该站点启动不了，查看windows日志，提示was报错。
应该是黑客，几个类似站点都是这个问题。php的。,WAS在启动为该应用程序池提供服务的工作进程时失败
答：您好，从事件查看器以及用户来看，是由于您将该用户禁用了以及该用户的密码不对，所以导致该用户对应的站点池无法正常启用，目前已为您取消禁用并调整密码。网站可以访问了。您其他站点如果也有相同问题，请核实一下对应用户是否被禁用，以及密码是否正确
非常感谢您长期对我司的支持！
问：Donuts双十一溢价活动】活动时间：11.1 08:00 – 11.30 23:59活动说明：首年注册和转移4折优惠&续费6折优惠/年（转移和续费返款形式，消费后请提交工单申请返款）看到这样的说明我有一个域名临近到期，故此咨询同时想咨询是否可以按优惠价格续费多年新注册并且购买多年是否优惠
答：您好，
溢价域名仅支持注册首年，您可享受首年注册4折优惠，注册成功后续费可享受6折优惠；
首年注册,注册时价格即是折扣后价格；域名续费后请将具体域名提交至工单中，由专员为您核实返款，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是所有域名 只有溢价域名享受吗 溢价域名在哪里可以查询呢
答：您好，
查看您账号下只有一个.live域名，此域名为普通域名，续费享受双十一优惠：19元/年：
提醒：域名 wenda.live 将于2021.11.13 到期，请尽快操作续费，避免影响域名使用 ,或忘记续费错过优惠活动或进入高价赎回期，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
问：您好，请问有没有模版 可以做参考的
答：您好，非常抱歉，网站建设方案书需要用户根据自己建站需求进行撰写，无具体参考模板；网站方案建设书内容需要包含以下四点：
（1）网站服务内容介绍（包含网站内容截图或设计图、网站栏目及内容介绍、多网站/域名用途和域名扩展使用情况）；
需要描述新域名的网站用途，网页内容/栏目和设计图；
（2）组网方案（包含设备配置、组网结构、使用技术及部署情况）；
组网方案中设备配置，可根据购买的主机配置进行描述，组网结构、使用技术及部署情况需根据网站实际的情况进行描述；可具体问问帮您建设网站的技术人员；
（3）网络安全与信息安全管理制度（包含网络安全防御措施、信息安全管控制度和应急处理方案）
此项信息建议可以百度参考；主要是描述贵司对网站安全问题的监管和应急处理措施；
（4）承诺如发现主体信息有误、网站实际开办内容与备案信息一致、域名有交易行为、网站内容涉及九不准等违法违规问题，接受接入服务商关闭网站、主管部门注销备案并列入黑名单的处罚。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
