问：127.0.0.1(127.0.0.1)
这台港服经过log检测, 发现了三个异常访问IP, 访问量高达几万次, 而且是贵司成都IP
127.0.0.1 .0.0.1 .0.0.1 47558
这三个IP是不是被黑了?
,服务器异常log检测
答：您好，查看到是亚数中心服务器，亚数中心港台线路的回源对接ip
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
是正常的，对应的ip不要拦截，避免影响港台线路访问。
如果您需要获取真实ip，请使用HTTP_X_FORWARDED_FOR 进行获取。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我这个网站备份之后 空间超标 希望帮忙备份一下数据域名是www.6080y.cn
答：您好，
抱歉,空间容量不足50%无法压缩打包,这边也无法进行操作,请将空间容量清理到50%以下或升级空间型号后再操作, 您也可以通过文件管理分批打包下载,或直接通过ftp下载程序源文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我以前，不管空间有多少，都是可以打包的，空间不够了，给你们发工单就可以帮我打包，这个政策是没有了吗？你最好核实一下
答：您好，
非常抱歉,现在空间不足50%无法进行压缩打包,这边也无法操作,请先清理下空间,或通过ftp直接下载源文件即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，由于前期工作忙，ftp账号zx028虚拟机忘记续费，造成了对应网站打不开，数据本地客户也没有备份下来，烦请技术检查一下是否还有相应的网站备份，谢谢！
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费980元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：75元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
