问：,后台无法登录，提示文件夹无写入权限
答：您好，重置了权限，请再试操作看是否恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不可以呢，麻烦看看
答：您好，查看权限是正常的,请问登录提示什么错误,可提供后台登录信息我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问qysecu.cn这个正常吗？你那边本地测试可以？
问：这样绑定有问题吗？
答：您好，当前测试您对应新发的域名访问正常，如您本地还是无法访问，您可以尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看文件权限正常的，请核实下是否需要什么特殊设置，并确认下程序是否存在问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么我在本地IIS调试一点问题都没有，上传到空间就出现这个问题的呢？是否服务器设置问题？
答：您好，
主机权限核实并无问题,请问您程序是否有特殊的权限要求或设置,以及核实看下程序是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工单里，填写上，接工单编号： ，帮我看看，，，上次的木马好像没清理清楚，，，
问：刚进去没有，我点了一下产品目录，再返回首页就又出现什么非法
答：您好，查看又被挂马了，我司只清理能找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，不修复程序漏洞，清理费用按次计费，请知悉。如需我司再次清理，可以在早上九点到下午五点之间使用我司会员账号提交工单类型：【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】非常感谢您长期对我司的支持！
问：因为5月7-8号才付款处理的，那时候没有从产品页面再返回首页，这几天有空上去了，返回就又出现了，，和之前是一样的，，是之前可能没清除干净，我昨晚就发现这样，恢复了备份试试，，还是一样出现，起初进去首页是没有的，要先点击其他页面，再返回首页就又出现了，，，，和公司沟通下，这个是上次没清干净，，，清干净，麻烦访问权限，设置只能读，不能写入，，，，因为我们后台之前想设置这样不可写可读，，，真实是不能我们设置的，，，或者漏洞修复要怎么收费，，一次性搞定，不然这样等于没处理清楚，那样我不得每次都要付钱，杀木马，，，，那这样没意义！
答：您好，我司只能清理找到的木马，程序漏洞这边是无法修复的，您也可以联系程序提供商那边核实处理下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：关键几天时间，原来的木马出现，，，这属于售后吧，，，你和公司沟通下，我相信你们有能力可以漏洞修复，给我个报价，可以就完善做一下，，不然这样上次做木马删除，，，不等于浪费钱？也没去处干净，，才会这几天再冒出来，，，，一样的木马，，，
答：您好，很抱歉为您带来不便，程序漏洞我司无法处理需要您联系程序方协助排查，我司清理也只是清理当前挂马。
我司查看日志应该是user.php这个文件有漏洞，建议您看下程序是否有更新升级到最新版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我重新上传文件清楚了，因为之前钱花了，你帮我先把有的木马在认真帮我删一下，先能正常上，，，我再这两天再找人修补漏洞只能这样了，后面再有只能在花钱，，，这个7天都不到，
答：您好，首页文件index.php昨天21点过被修改,刚好今天凌晨进行了备份覆盖,所以我们这边没有正常的文件可以帮您替换,请上传您本地备份index.php替换;
改名了一些后门文件,请尽快联系程序商检查修复漏洞,如果再次清理挂马将重新收费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经重新上传了，index.php文件，你看看对不对，谢了，弄了，我去找专业的修复漏洞的，
答：您好，您刚刚传的文件本身就被篡改了的,请打开您本地index.php看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经又重新上传了，，之前都是这么上传。。。
答：您好，eschop程序必须要首页是入口文件才可正常执行，我们帮您上传了一个该程序的首页index.php文件，您的文件本身应该就有问题，请再试访问下，谢谢。
