问：网站负责人和法人必须是一个人吗？还有我们网站域名以前备案过，现在重新备案，网站已经停用，为什么每次提交都提示需要加入备案号啊，我们打算备案成功以后重新做网站了啊,网站负责人和法人必须是一个人吗？
答：您好，1，网站负责人可以和法人不同，也可以使用法人作为网站负责人；
2，如提交备案时提示，
此提示是需您关闭域名访问，并非需开启网页访问；
3，目前核实域名是无法访问状态，可上传网站负责人资料后点击确定-我要继续提交直接提交申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，是不是等待审核就行了啊！
答：您好，是的，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我现在审核未通过，想修改但是无法改动
答：您好，
1.单位证件和法人身份证证件，您请先点击删除后再重新扫码进行核验；
2.单位证件需完整拍摄上传，证件上内容、公章等字迹应清晰可辨识 ；您上传的法人身份证图片易被判断为翻拍件，请重新扫码使用身份证证件原件拍照上传；
3.上传法人的身份证证件有两种操作方式：
a.可将核验二维码直接发送给法人本人，由法人自己微信扫码后拍摄身份证原件上传；
b.如确实不便直接拍摄原件，可以扫码进入法人证件上传页面后选择相册中已拍摄好的法人身份证原件拍摄图片；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，b.如确实不便直接拍摄原件，可以扫码进入法人证件上传页面后选择相册中已拍摄好的法人身份证原件拍摄图片；这种方法，怎么做？早上刚拍完照片，现在领导不在我要在传怎么处理啊？
答：您好，1，如您有法人身份证原件拍照件，可扫码后根据页面提示通过相册选择；
2，如您并无法人身份证原件拍照件，可以将二维码发送个法人由法人自己扫码进入app拍摄证件原件上传,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我们单位现在的医疗机构执业许可证只有这一个，这个怎么办啊？
答：您好，1，内蒙古管局要求许可证上单位名称必须和备案时单位上信息完全一致，如不一致，为备案顺利通过，请联系对应办证单位更改许可证名称后再继续提交备案申请；
2，如无法更改许可证名称，也可以由上级监管部门出具情况说明，证明许可证上名称和事业单位证书上名称是同一家单位，并需加盖上级单位公章后提交备案，情况说明还请尽量写明上级部门负责人姓名和电话，以便管局审核备案时进行核实；
3，如需提供上级部门出具的情况说明尝试备案，可提交工单说明，以便为您增加上传接口,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我们有上级部门出具的备案证明，请帮增加上传接口，谢谢
答：您好，好的，已增加上传接口。
请将上级部门出具的证明上传后提交备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
