问：您好，我的手机号换了（之前是155的，已丢弃，现在用的是185的），之前备案时的信息和现在不一样，且提示“同一人不能有两个手机号”，无法提交网站授权书，请问如何将几个备案信息中的手机号更改为同一个？另，请问网站授权书是不是《网站备案管理授权委托书》？如果是，之前不是提交过吗？是不是要提交最新版的《网站备案管理授权委托书》？以上，麻烦解答，谢谢。,手机号码不一致需要更改等问题
答：您好，
1.主体负责人和网站负责人非同一人时不能填写相同手机号，请点击备案信息–修改主体，操作修改，需填写负责人本人手机号；
2.查看您原上传的授权书日期过久，需上传最新日期的授权书，下载授权书请参考：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ；
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问：您好，
答：您好，1，当前账户下营业执照
证件信息不清晰，请您删除后重新扫码拍摄；
2，拍摄时可以点击手机屏幕后对焦清晰后再拍摄，如副本字迹本身不清晰，也可以拍摄营业执照正本试试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
问：您好，你们帮上传一下吧，这个原件就这个样子，我给你的这个是扫描件原图！
答：您好，非常抱歉，1，我司无法代为您上传，资料只能扫码进入app拍摄证件原件上传；
2，查看上传的扫描件确实也不清晰，已反馈至审核人员，我司尝试为您提交至管局审核，是否能审核通过请以管局审核结果为准,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
答：您好，
1.查看备案被退回是因为营业执照经营范围‘文化艺术交流策划’‘展览展示服务’，需 ；
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问：提交前置文件，填写审批号，这个审批号是什么？
答：您好，如是已办理《网络文化经营许可证》，您请将此文件上传至工单位，为您上传后提交备案申请 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：没有这个证件，上传的是说明承诺书
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
