问：您好，在小程序“商家入驻—商家管理”模块内，分别出现两个错误提示，无法操作。1、在“置顶状态栏”，当需要设置置顶时，弹出“应用程序出错”提示。2、在“到期时间栏\’，当需要设置“时间”或“续费”时，都弹出“应用程序出错”提示
,小程序内与置顶相关地方出错
答：您好，已处理，请重试。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在小程序页面编辑中的“公众号组件”没有可操作？请问是什么问题？
答：您好， 使用组件前，请先前往小程序后台 https://mp.weixin.qq.com ，在“设置”->“接口设置”->“公众号关注组件”中设置要展示的公众号， 详细教程请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2260,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.cdluse.com
这个程序是tourex，只能用.NET4.0的版本，现在系统是.net4.5的版本，能帮我卸载4.5，帮我安装一下.net4.0的版本，我已经下载在了桌面，谢谢
答：您好，目前的问题是，win 2008以上的系统版本系统都会升级到.net 4.7 ，除非使用win 2008 搭配 4.0 版本 ，我司可协助尝试协助调整，但请您核实服务器上是否有依赖.net高版本的程序，以避免再安装后存在系统 或程序的报错等问题，且当前服务器即使安装.net 4.0后 ，程序也需要重新安装 ，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Cdluse.com这个网站就只能用asp.net 4.0的版本，现在的版本是4.5，不能兼容。麻烦给我卸载4.5，安装4.0，谢谢。我已经下载在桌面了。
答：您好，抱歉，当前服务器是win2012系统，如果卸载.net4.5，会导致系统启动界面异常，如图：
问：您好，
答：您好，1，一个有效的证件号码在工信部只能存有一个有效的备案号，您的企业已经存有备案豫ICP备号，您可以在工信部网站beian.miit.gov.cn 上查询。
问：网站建设到现在有一段时间了，百度有收录，搜狗收录不到，请直接处理，谢谢，http://www.deanju168.com//Login/ 168 deanju168168
问：还有其他搜索快照也不正常，请检查直接修改，谢谢
答：您好，
1、非常抱歉让您久等了，目前尝试从9点开始使用搜狗抓取诊断但是到现在一直显示等待中，可能是搜狗设置问题，建议联系搜狗官方核实一下或者您通过搜狗的站长平台http://zhanzhang.sogou.com/index.php 抓取诊断一下。如果有报错麻烦截图反馈我司
2、测试使用360引擎和必应都正常收录了,,且测试您的快照暂未发现异常。麻烦提供一下您说异常的快照截图，以便我司核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是搜索快照，只看到主页上半截，现在改下文档，你帮我测试下
答：您好，目前测试快照正常，您可以滑动下去查看。请参考上述教程通过搜狗站长平台去诊断，如果有报错异常，请截图反馈工单
,非常感谢您长期对我司的支持!
