问：ping服务器网络不通，且shh/ftp都连不上，只有控制台可以连上,ping服务器网络不通，丢包
答：您好，请核实下是否升级过服务器内核，这边重启了服务器，选择第一个启动项，进入后加载文件系统驱动异常如图：
问：回滚过了，网络依然不通
答：您好，
1、目前核实是服务器数据盘有问题，查看您之前只是操作恢复了系统盘的快照，您可以尝试恢复数据盘的快照后再试；
2、另外查看您之前于 09:05选择了“保留数据”的方式将服务器从预装了宝塔面板的系统，重装为了预装wdcp面板的系统，这2个系统不一样，不能选择“保留数据”的方式重装，这样会导致系统混乱；
在恢复了数据盘的备份后，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=637 通过sftp方式连接服务器后，先将服务器上的有用数据下载到本地电脑做好备份后，选择“不保留数据”的方式重装系统，重装后再重新上传数据到服务器；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 自从上次删除数据库里面的。“mysql数据库目录下错误日志占用较大,如图,请先将该文件改名 ,并重启mysql数据库,确认重启成功,并且其他数据库也能正常使用后可删除这个文件”
然后登陆后台数据库链接就经常出现这种问题
请帮忙解决一下
问：
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问：
问：
这个进程很多。是不是哪里出问题了
答：您好，我们查看您服务器里面数据库已经是启动状态,网站测试已经可以正常访问了，很多进程说明这个网站访问请求量很大，可以将网站日志开启下，看看是否有异常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刷新一下就错误了。
http://jiaoyu.xigsn.cn/index.php?upcache=1
问：多点几次 刷新几次就出现这种问题了
答：您好，查看到是数据库连接数太小，现在已经为您调整，现在可以正常访问。
问：在试验一个ecshop商城 想把APPserver 文件放到 / 根目录底下。不然现在网址（fguoo.com/ecshop）后面需要加ecshop文件名 。
答：您好，对应我司虚拟主机默认访问目录是www，其是需要您将APPserver 目录下的文件移动到www目录下既可，现在已经为您移动，您可以重新访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
