问：您好，
,域名信息与备案信息一样为什么被退回呢
答：您好，
问：您好，这个域名是很早之前注册的早都已经实名制过了
答：您好，如之前已实名认证通过，但因实名认证证件类型有误备案已失败，请及时联系域名注册商重新实名认证，域名信息需为唐山 裕兴机械制造有限公司-营业执照Q；
备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器控制面板进不去
答：您好，当前通过您服务器管理后台控制台进入服务器，查看到有很多kill提示，该类提示出现一般是对应服务器内存不足导致的，您可以尝试先到服务器管理后台重启一下服务器重新释放内存资源后再登录看看，如经常出现该类问题，建议将服务器内存升级到4G后观察，其现在基本企业网站服务器都是在4G以上的内存运营，避免对应服务器上如站点等服务内存使用过高后，系统自动kill相关内存应用占用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何释放内存资源
答：您好，您当前服务器可以直接到服务器管理后台中，重启一下服务器其内存就会释放，但是该操作其是临时解决，您重启后可以远程到服务器内部核实一下其内存占用服务，如是正常的服务占用，建议将服务器内存升级到4G后观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书解析不成功，我已经在后台操作了六条地址，请帮忙查看一下，谢谢！
答：您好，域名解析查看没生效，您请提供下对方的解析的详细方法，我们对比一下看是否是解析有误。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：_5247a31585ba7d822017e4a8e58cf0c2.static.soubon.com
CNAME
65ea47c6e38c540a4f6fcec5a.9ab3fc1f5134d199f2caba74.comodoca.com
_5247a31585ba7d822017e4a8e58cf0c2.static.m.soubon.com
CNAME
65ea47c6e38c540a4f6fcec5a.9ab3fc1f5134d199f2caba74.comodoca.com
_5247a31585ba7d822017e4a8e58cf0c2.www.soubon.com
CNAME
65ea47c6e38c540a4f6fcec5a.9ab3fc1f5134d199f2caba74.comodoca.com
_5247a31585ba7d822017e4a8e58cf0c2.img01.m.soubon.com
CNAME
65ea47c6e38c540a4f6fcec5a.9ab3fc1f5134d199f2caba74.comodoca.com
_5247a31585ba7d822017e4a8e58cf0c2.m.soubon.com
CNAME
65ea47c6e38c540a4f6fcec5a.9ab3fc1f5134d199f2caba74.comodoca.com
_5247a31585ba7d822017e4a8e58cf0c2.img01.soubon.com
CNAME
65ea47c6e38c540a4f6fcec5a.9ab3fc1f5134d199f2caba74.comodoca.com
问：留个邮箱啥的 我这有表格和图片
答：您好，可以发送邮箱 我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Hi，我已经发邮件了，zhaofan@soubon.com，请帮忙及时确认，我也好跟网站供应商联系。谢谢。
答：您好，抱歉，现在无法查看到邮件，请您直接上传相应截图我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咋上传啊点哪啊？？我邮件都发了，怎么就看不到？？我也想在这里上传啊！！
问：我后台解析地址你也能看到，非得我再发一遍？？？
答：您好，
_5247a31585ba7d822017e4a8e58cf0c2.img01.m.soubon.com
_5247a31585ba7d822017e4a8e58cf0c2.www.soubon.com
_5247a31585ba7d822017e4a8e58cf0c2.static.m.soubon.com
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以上解析记录帮您添加了，请稍等生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在解析地址不对啊？不是我设置的解析地址
我要解析到如下www.soubon.comCNAME.cdn.fsite.cdn300.cn soubon.comA127.0.0.1
答：您好，测试解析已经生效了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，我挂了一个SSL解析，目前SSL解析经https://www.soubon.com后仍无法正确解析。
目前http://www.soubon.com正常，请帮忙解决。谢谢
答：您好，原因是您有开启云加速,请关闭云加速,或者到云加速页面设置证书,谢谢
