问：实名认证为啥没过，麻烦说明白一点，执照，身份证都是对的么，清晰的么,实名认证为啥没过，麻烦说明白一点
答：您好，核实该域名您是使用老版实名系统提交，且所有者单位证件提供的是黑白复印件，请您联系 QQ： 协助您通过模板过户到新版实名系统提交原件彩色照片。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重新提交了，麻烦审核下
答：您好，查看您提供的是老系统实名，请您联系 QQ：通过通用模板提交彩色证件照完成实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：加了，没通过
答：您好，您请等待对方通过后协助您；同时您也请留下您的联系方式，为您转达对方尽快协助您 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我备案了一个域名，请审核一下，谢谢
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经纠正，帮我看看，提交不了
答：您好，
如无相关文件您请及时联系帮您做网站的工作人员及时移除；需注意网页标题、LOGO、版权等处不能使用“中国”、“中华”、“中央”、“华夏”等字样；
问：您好，已经删掉图片，上传了资料
答：您好，好的，查看网页内容和上传的情况说明文件是可以的，已反馈至审核专员，请耐心等待审核注意查看备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为 datediff 指定的参数 1 无效。/site/clearfp.asp，行 72
答：您好，请您提供代理平台地址、后台登录用户名、密码、专属密码。以及对应的测试方法、步骤（附带错误截图），我们进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我之前有个个人备案，现在有个体营业执照，怎么新增呢，还是在原有基础去修改
答：您好，1，如是新域名为个体所有，请单独注册新的账户以对应个体营业执照提交备案申请；
2，如是已备案域名zhaogelvmu.com需更换为企业使用，请注销原个人备案后再以对应企业名义提交备案申请，无法直接修改主体为单位；
3，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我有一个企业网站如何新增备案
答：您好，1，请单独注册新的备案账户并登录以对应企业名义提交备案申请；
2，使用电子化在线核验的备案流程(企业) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
