问:这个网站打开的时候第一反应是白色页,需要刷新一遍才能打开,做百度竞价推广了,这样会产生很多无效点击,请帮忙排查原因,网站打开时需要刷新一遍才可以打开
答:您好,
我司使用不同浏览器进行首次访问测试均没有出现空白的情况,请尝试清理下本地浏览器缓存并重启下本地路由及宽带网络再刷新访问看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们是让别人测试的,不同的地 测试的都是这样子呢。有什么解决办法呢
答:您好,
主机及服务器检测没有异常,如您及不同用户访问均出现类似问题可尝试通过主机控制面板开启百度云加速功能,开启后等待30分钟左右再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怀疑宿主服务器资源有问题,关了安全狗也是。
答:您好,检查宿主是正常的,您的服务器cpu使用有点偏高,请您登陆服务器检查下应用,非常感谢您的支持。
问:
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,因攻击原因切换到备用ip 保证网站访问,直接解析到ip无法访问,请添加别名解析到二级域名liudj123123.gotoip4.com ,20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这个网站后台访问时显示:登陆进去之后连接不上,请帮忙排查下啊,谢谢啦
答:您好,查看站点程序的数据库连接配置文件/www/e/config/config.php信息如图.连接的数据库用户名密码信息并不是当前主机的数据库用户名密码信息.在当前主机上,该信息并不能正常连接上数据库.故出现错误.
请核实将该网站的数据库数据备份导入到虚拟主机的mysql数据库中,并修改该配置文件中的数据库用户名密码信息使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问: m.cdlrfkyy.com www.cdlrfkyy.com 网站已经解析了半个小时了,但生效还不是我们解析的地址
答:您好,目前我司测试解析已经生效了,网站访问已经正常,域名设置没有问题,您本地建议稍后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!