问：
,域名过户需要密保验证，密保已经忘记需要重置密保，很急
答：您好，密保答案已清空，重新设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器不通重启后还是不通
答：您好，
核实未启动成功，已启动网络正常附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，十分抱歉给您带来不便，已为您退还重复收取的款项,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1.当前查看您主机上绑定域名ttjgs.com，其使用了2个域名DNS，其是会产生冲突的，并且查看您域名并未在我司购买域名DNS，那么我司域名DNS上您是无法操作域名解析的，如您要使用我司域名DNS，请只使用我司域名DNS，并访问https://www.west.cn/services/domain/dns.asp 去购买域名DNS后再测试。
2.对应域名您可以直接操作CNAME别名解析，解析到.gotoip3.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要一次性开通三年，操作成一年了，可以改成购买三年送两年的套餐吗
答：您好，请在续费2年，回复工单，为您按照购买3年送2年赠送时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我这面马上续费两年，帮我按购买3年送两年的套餐哦
问：已经续费，麻烦帮我改一下
答：您好，已经为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上面的mysql无法打开
答：您好，
主机网络正常测试3306端口不通，建议远程到服务器根据系统和mysql报错检查。若需我司协助，请重新提交工单选择：主机租用/vps,云主机–【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【mssql/mysql数据库不能启动等问题排查】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.福建老深山.com转发到www.lss323.com无法生效，不知为何
答：您好，
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