问：akskins.com，我是通过POP删信的，但 删除后，应该要在已删除的历史记录里可以看到吧，为什么我的显示为空我的账号是akskins@akskins.com,akskins.com，我是通过POP删信的，但 删除后，应该要在已删除的历史记录里可以看到吧，为什么我的显示为空
答：您好，pop删除不会同步到服务器上，建议您可以备份下本地邮件然后重建为imap协议（与服务器是同步的）。
如果是近30天删除的邮件需要找回的话，可以访问登录https://mail.yunyou.top中通过右上角的“邮件查找”功能搜索下看看能否找回，非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前都能看到，现在只能看到 前面几封，后面的页数都看不到 ，我默认的是一页显示100条，只显示了几条，翻页也没有数据
答：您好，这是因为您删除了很多带有paypal关键字的邮件，这些邮件还在删除队列中没有彻底清除，搜索时搜到了但没有给你显示所以造成了空白列表，待这些邮件清理完了就正常了。这是一个显示的延时，实际上并没有问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我看了很多邮箱都是这样的，都看不到，这个延迟有多久
答：您好，这些删除的邮件会在15天内清理完毕，这样的清理机制也是为客户多增加一点安全保证，万一不小心删错，在清理掉之前还有机会找回,请您理解。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在关键的问题是 比如我昨天删的 我现在找不到啊 搜索不到啊
答：您好，服务器上的邮件已经被删除，搜索不到是正常的，搜索显示我们会优化，如果客户端已删除文件夹有删除的邮件，可以通过客户端将邮件上传到服务端。如果本地没有也可以申请恢复15天内删除的邮件。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打我电话
答：您好，已经电话沟通，目前的规则是pop3删除的邮件会直接删除，imap删除的邮件默认会放到已删除里面，并且本地文件夹映射要正确，类似，正常情况建议使用IMAP协议，关于您反馈已删除邮件清理时间的问题，已经反馈开发人员核实,非常感谢您长期对我司的支持！
问：远程连接老是自动断开，需要关掉远程重新打开链接才能链接上，所以想换个宿主机可能会好点。
答：您好，
我司核实当前主机所在宿主负载很低，是正常的
建议是远程异常时提交云服务器网络不通的工单，我司核实一下具体情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程不是不通，是我缩小话远程后做其他事情，然后重新点开远程，就自动失去连接，需要重新链接了。
问：只有这台有问题，其他的几台服务器远程连接了，一般都不会失去连接。
答：您好，更换宿主需要先将主机关机，且更换后不确定能解决此问题，若是需要更换请关机后回复工单
同时您可以参考https://www.jb51.net/article/152912.htm 调整来一下会话时间试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经关机了，帮我换宿主机吧
答：您好，
服务器已经按照您的要求更换了宿主，您观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的谢谢
答：您好，
客气，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
