问:请将127.0.0.1里面的非法信息昨天已经都删除了 为什么还是被锁定?今天的我会继续处理 也请临时解决阻断下 谢谢,请将127.0.0.1里面的非法信息昨天已经都删除了 为什么还是被锁定
答:您好,
页面中还存在类似关键词,您需要彻底清理下,已经为您解除阻断了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请将127.0.0.1里面的非法信息www.0566zz.com www.0888zz.com解除阻断下 不然文章看不到删除不了 谢谢
答:您好,
已经解除了,您试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是出现这样的情况 看不到文章 请临时解除下
答:您好,已经申请解除,请尽快清理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:我刚刚删除了 你看下是否有遗漏的 谢谢
答:您好,核实个别信息还有,请再仔细检查下列表中的链接,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:第一篇你确定? 我文章里都搜索不到请将127.0.0.1里的网站www.234youxi.cn解除阻断
答:您好,部分信息应不是在文章内容里,比如一些标题里搜索下试试,www.234youxi.cn已经申请解除阻断,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:我搜的就是文章的标题 还是没有找这篇文章
答:您好,建议找下对应栏目下是否有生成这些html文件,可根据文件内容再搜索下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:好的 我在试试 谢谢
答:您好,非常感谢您长期对我司的支持,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈!
问:请问你们的服务器能屏蔽海外IP包过港澳台的访问吗?刚才问了客服,说是通过第三方接口服务商,关键是我服务器和域名都在贵公司,上哪找第三方,请问能屏蔽吗?
答:您好,CC防护里面可以设置,但是要设置强制防护模式才会全部丢失境外ip,自动模式会触发防护条件以后过滤,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用的有CDN防护的,是国内的,只要一开这个CC防御策略,这个CDN就连不上源站,请问这个咋整?
答:您好,可以让CDN提供方提供下数据请求ip,在白名单里面添加下这些ip,另外查看下您服务器内部是否有拦截那些ip的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:,CDN的客服测试,是贵公司服务器把他们的节点拉黑了,如果添加bai名单的话,是在CC防护里面添加是吗?
问:麻烦你们机房释放一下我这个服务器的黑名单ip,应该是你们把CDN节点拦截了。
问:这个CC防护策略不能开,一开这个CDN就连不上源站了,麻烦你们释放一下我这个服务器所拉黑的IP,谢谢,麻烦你们了。
答:您好,ip直接添加到白名单里面,如果还不行,可以提供下具体那个ip被拦截,我们核实下,另外提供下服务器宝塔登陆账号密码和ssh的登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:下午我又去试了其它家的CDN,依然是链接不上,显示源站错误,一家出问题,两家还出问题,麻烦你们看一下是不是你们的防火墙把CDN的IP封禁了,刚连上CDN的时候是可以打开的,不到5分钟就打不开了,很明显是IP被封禁了呀。
答:您好,您修改了服务器密码,我们现在无法登陆。您可以自己在服务器内运行抓包来查看下对方cdn是否有数据包进入服务器,到服务器里面运行tcpdump -i eth0 port 80 然后再访问您的网站,观察是否有cdn的ip数据包进入。如果机房拦截了,数据包是无法到达服务器的。
您查看核实下是否您wordpress后台有什么插件影响,或者您是否安装了什么防护插件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦你们把防护关掉可以吗?我本来的意思就是CDN已经有防护了,你们在开防护的话,这边CDN是没用的,连接不上源站的,麻烦关闭一下好吧
问:麻烦彻底关掉防护,谢谢了
答:您好,全部防护都关闭了,非常感谢您长期对我司的支持!