问：1、jsyuantu.com：非个人主体，网站主办者（主体或主体负责人）与域名注册人的名称不一致；2、证件住所填写错误。 这个是和之前提交的备案信息不一样吗,非个人主体，网站主办者（主体或主体负责人）与域名注册人的名称不一致
答：您好，1.工信部启用了域名核验，管局审核备案时，是与域名注册商上报到工信部域名库的信息进行比对的，查看此次退回是因域名jsyuantu.com注册人名称与备案单位名称不一致；
2.域名注册商上报验证库的信息应包含域名所有者名称、证件类型、证件号码（宿迁 下申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：程序端：127.0.0.1，127.0.0.1
数据库：127.0.0.1，127.0.0.1
两台新买的服务器内网不通，之前让你们帮我迁移过集群
答：您好，请分别提供两台服务器远程登录账户 密码我司协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：p*****
答：您好， 127.0.0.1 内网ip 现在设置为 127.0.0.1 ，现在内网已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在内网还是不通
答：您好，您服务器是禁止了ping的,测试内网是通的,可以通过内网连接另外一个服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我开启ping
答：您好，查看是您服务器中自行设置的禁ping，您可以参考https://jingyan.baidu.com/article/9158e0000d3379a.html 进行调整，如您需要我司协助调整，请您提交个工单“【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】,非常感谢您长期对我司的支持!”
问：您好，此虚拟主机上面的原来绑定域名删除了，现在还有什么其他问题么？
备注说明：
此主机原来绑定有其他域名可以正常访问，现在我把其他域名删除了，把虚拟主机状态改为正常运行了，备案提交时候是暂停状态。
请问还有什么问题么 没有问题我就提交了
答：您好，查询备案号：蜀ICP备号 在工信部系统已经不存在，若已注销则无法在此备案号下继续添加网站，请点击备案信息—删除所有信息，然后按照首页—A—首次备案进入，填写提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么删除这个账户下面的备案信息呢 ，我删除不了，怎么备案呢，无法提交信息用户名：
答：您好，已协助删除，您请点击：首页-A-首次备案进入，重新填写提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
