问：每次发信，都不能正常的顺利的发掉。都会出现这个提示。幸运的时候，多发几次就可以发出去。不幸运的时候，连续发20次也发不掉。非常影响正常工作。
烦请技术部提供支持！企业邮相是 sales@soustar.com,sales@soustar.com无法正常发信
答：您好，ping smtp.soustar.com -t， 请先运行此命令ping一下邮局服务器，我们先评估一下网络通信状况。
问：请问这个命令要怎么输入啊？ping smtp.soustar.com -t
麻烦讲的再详细一点。
答：您好，可以参照这个链接https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 打开cmd然后输入ping smtp.soustar.com -t回车然后过一段时间截图提供下。非常感谢您长期对我司的支持！
问：请看附件图片
答：您好，原因是您人在海外，服务器在国内，所以网络质量较差的原因，您试试直接ping 127.0.0.1国内服务器，看一下情况是否会好一点。
问：您好，请问在备案导向里这样的提示的意思是什么
答：您好，
问：样式今天突然爆掉了 麻烦帮我看看
问：你修改的时候 有没有注意到他的上次修改时间
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问一下，这个在哪里设置？本网站被查出有HTTP响应头漏洞。谢谢！
答：您好
4、最后一个没找到处理方法,请查找下页面是否有提供解决方法,可以点击列表前的加号查看下是否有解决方案提供 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费域名时，怎么过期域名列表里不见，不是35天的续费期吗？
答：您好，抱歉，核实该域名已超过续费宽限期，进入了赎回期。
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：扔了
答：您好，赎回费用高是因为注册局的赎回成本较高，其他服务商赎回费用高达1600元，如阿里云赎回价格我们的赎回费用已是很优惠的价格。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
