问:您好,今日接到短信告知备案信息不实即将注销备案,烦请帮忙处理1、青海管局拨测:网页打不开,实际:正常打开的! 网址:www..cn 电话都能接通电话,已经跟客户沟通,确认无误,谢谢2、青海管局拨测:网页打不开,实际:正常打开的! 网址:www.qhpaimai.com 电话都能接通电话,已经跟客户沟通,确认无误,谢谢3、青海管局拨测:网页打不开,实际:正常打开的! 网址:www.xnmrjc.com 电话都能接通电话,已经跟客户沟通,确认无误,谢谢,您好,今日接到短信告知备案信息不实即将注销备案,烦请帮忙处理
答:您好,
问:好的,感谢新增一个:青海管局拨测:网页打不开,域名过期;实际:正常打开,域名没过期! 网址:www.xnbkjtss.com 电话都能接通电话,已经跟客户沟通,确认无误,谢谢
答:您好,域名xnbkjtss.com备案信息核实无误,已记录反馈,此次不会取消备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1 网络质量太差,网站访问速度太慢,完全没有CN2该有的速度,请协助优化或更换网络线路
答:您好
问:首先网络并没有超标使用,ping上看没有延迟,但网页加载速度太慢了,机房线路需要优化,这个CN2并没有优势
答:您好,请提供一个网站域名我司核实测试看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站域名 http://www.adobe66.com 页面加载太慢,同样配置,同样网站原来在景安香港机房很快,接入到现在这个机房就慢很多
问:包括服务器远程连接操作的流畅度都不如之前在景安的香港CN2快,刚刚远程连接还异常中断3次了,
答:您好,目前我司已经反馈机房检查了,请晚点再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:昨晚我关闭了服务器PHP扩展的memcache缓存,今天访问速度也感觉明显快了,不清楚是否机房对该服务器或线路也做调整,速度提升明显
答:您好,好的,请继续观察,早上我们给机房反映了情况,可能是他们优化调整了网络。
问:http://www.wangzhan360.com/
问:今天有一次 就是这样了,然后重启了下就好了,怎么回事儿
答:您好,
问:我已经关闭,百度云加速了,你看下 是否是关闭了
答:您好,
查看已经关闭,请等待解析生效后再测试看下是否还会出现类似问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的网站还是无法打开,你那边可以打开吗?
问:我的网站点着点着,就无法访问了,出现500的错误
答:您好,我司当前测试可以打开的如图,500可能是程序有异常,建议可在服务器开启详细错误看下是报错根据报错进一步排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:程序不会保存的,都运行好长时间了,又没修改过程序
问:我刚才让我朋友看了看,也打不开,会不会是没错问题?
问:因为我的没错从4g改为了2g
答:您好,我司多次测试都可以打开,您打不开是什么报错,可提供报错截图给我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好吧,谢谢
答:您好,
客气了,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:www.wangzhan360.com/wap我们打开这个显示500错误
答:您好,
www.wangzhan360.com/wap 我们测试访问并无问题,另外根据查看您服务器上应该是安装了云锁的并且拦接管了错误代码的内容。
建议您最好不要拦截,将详细的错误信息暴露出来以后您才才能够根据报错进行调整。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:又开始了,以前从不报这个,现在总是 故障提醒,然后又恢复 到底是哪里有问题?
问:
答:您好,
内存满了的原因导致无法访问的,服务器的内存比较小。