问：您好，我新添加一个备案信息，需要一个业务备案码，我的备案码还有吗？,添加新网站备案信息，需要一个业务备案码
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；您可提供下主机FTP用户名或服务器IP，以便为您核查；
您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看备案码，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析 阿里云【txt】类型【aliyunretrieval】可以正常解析吗
答：您好，您可提供具体的域名 ，以及对应解析目标值 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：easyzt.com主机名：aliyunretrieval类型：TXT解析值：f19e4b9f5d8a428a929319e1e2d0eb8d
答：您好，您自己已经添加了, 并且是生效的,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试了好几次，等了两天了，还是不行呢
答：您好，目前测试是有效的, 您自己cmd命令就可以测试的
如果您做某种验证不通过,那就要联系对方核实了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：自动获取IPv6地址不成功。但我没找到该服务器可以使用的IPv6地址是哪个
答：您好，非常抱歉，您主机当前所在集群不支持ipv6,如果需要请更换主机到MY-10G集群,登录我司后台[管理中心]-业务管理-服务器管理-，可以更换，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的这个服务器127.0.0.1前些日子是有IPv6地址的，现在没有了。转移集群要收费100元，会不会用一段时间又没有IPv6地址了？
答：您好，不会的， 升级到MY-10G 集群，是有ipv6 地址的 , 可以 通过更换线路的方式进行更换集群，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我决定用服务器 127.0.0.1 支持IPv6.
我看到的集群是"MY10G-1", 没有看到"MY-10G"，变更到"MY10G-1"是否支持IPv6 ?
答：您好，
是的，就是 MY10G-1 , 此集群支持 ipv6 非常感谢您长期对我司的支持!
