问：https://mp.weixin.qq.com/wxa 这个页面是：小程序直播组件接入指引请浏览一下，以确定小程序直播是否需要贵公司进行产品更新！谢谢！,请浏览一下微信小程序直播这个说明，谢谢！
答：您好，微信直播要求较高，需要客户有相关资质，用客户自己的注册的域名来搭建小程序，我司小程序套餐小程序暂没有提供相关服务。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我的小程序已经通过腾讯公司审核，不存在资质问题。直播已通过审核，测试可以直播，存在的问题就是直播商品链接点击不跳转，没反应。请再次将问题反映给小程序开发团队，谢谢！！！
答：您好，我司小程序套餐小程序暂不支持接入直播，若您是使用其他地方小程序，请联系小程序及微信那边为您核实设置情况,,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：FTP账号：fjitwww.it5.vip 和 www.cnit.vip 两个域名绑定该空间均无法打开，这两个域名的解析也没问题。但其他绑在此空间上的.cn, .com域名都打开正常，如www.fjiii.cn请看一下具体是什么原因？
答：您好，www.it5.vip 个域名您的dns是使用的我司的展示dns，解析是没有生效的，所以打开有问题。您这边需要到域名管理处，修改dns为我司的解析dns ns1.myhost.net,ns2.myhost.net这两个后再测试。
www.cnit.vip 这个域名我司看不是我司的，请到域名管理处做cname解析到fjit.gotoip3.com，等待生效之后再访问。
问：发现主机网关会向客户站端大量生成cookie,不清楚这些cookie的用处! cookie格式固定,以ASPSESSIONID开头 随机8位字母,
这些cookie不会过期,而且会累积,占用宽带! 到达一定数量之会导致asp页报错误!
请调查处理!
答：您好，请将相应的错误信息截图或地址发我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：图片已上传，手机上看不了，电脑上可见！！
答：您好，这个应该是您浏览器缓存未清理的原因，我司测试只有一个cookie,多次访问也只有一个cookie,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这些cookie没有设置过期时间,名字也不同,要命的是::会累积的,网站程序也读取不到!!会无限增长!!昨晚我才手动清空,今天 就有了两条无用的cookie! 你们看图!!
答：您好，这个是服务器上程序生成的cookie，请检查下是哪个程序生成的，设置下过期时间，如果未设置可能会出现浏览器不清理，造成生成的session过多,实际上服务器上已经把旧cookie清理了，但浏览器因为判断未过期，所以会显示cookie,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这种固定格式的cookie不是我的网站生成,也不需要这种cookie!! 估计是网关生成的!我上传 了一个读取cookie的程序!https://www.biz.tk/cookie.asp 你们自己看吧!这些无用cookie要么不生成,要么添加到期时间,比如:24小时
答：您好，这种格式的cookie是你调用session程序后自动生成的，具体参考下https://www.runoob.com/asp/asp-sessions.html，命令是ASP规则自动命令的,您要找到生成的程序，把会话时间调整下，您调用非常感谢您长期对我司的支持！
