问:网站恢复后,跑不动PHP
测试地址:http://rw.lilusheng.top/public/ic/index.php/league/login/login.html,网站恢复数据后,跑不动PHP
问:理论上系统盘和数据盘恢复数据,应该所有环境与备份时间一样,但是现在却出现了程序问题,实在搞不定了
问:您好,抱歉,程序方面并非我司专业还是还需您自行检查或联系程序方人员排查,建议您核实下程序文件的完整性并更新清除下程序缓存或runtime信息再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,请问一下,8月8日出过通知,说主机会2天一备份,但是我们的最近备份还是显示是8月4号的,请问4号至8号之间的数据,能否恢复过来 ?
问:您好:
该功能刚上线,核实无4-8号之间的数据,
上次备份时间: | 09:13:39 |
非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://127.0.0.1:8080/index.php
你好,上述WDCP管理系统登录时出现 卡死的情况,上午9点还能正常登录,请帮忙排查故障,谢谢。
问:您好,home盘满了导致,请清理文件或者升级磁盘大小,系统盘也不多了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名无法修改注册资料jslaike.com
问:问:您好,jslaike.com 请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加创建模板信息,待模板实名成功后,进行模板过户。
可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:比如修改邮箱和电话也不行吗
问:您好,
邮箱等信息无法直接修改,若是需要修改,请您通过模板过户的方式修改下。
请您在管理中心-域名管理-模板管理中创建一个新的对应后缀的模板,填写信息,上传实名资料,待模板审核通过后操作模板过户即可,过户流程请您参考: http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开
问:http://www.292090.com/
问:您好,
当前访问测试500错误,大多为程序内部原因或站点设置问题,请登录服务器检查核实下,
如需我司帮您检查请重新提交对应分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,并提供服务器登录信息,您当前还有三次免费金牌服务,提交后我司将按照金牌服务标准为您处理,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:设置伪静态 不能用
问:设置的泛解析 泛绑定都不行
问:您好,
您当前提交的工单类型不正确,伪静态无法使用请核实下伪静态规则是否正常,如需我司帮您核实重新提交正确类型工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】,提交后可在工单里详细说明下泛解析或泛绑定遇到问题我司特殊一并帮您分析下,非常感谢您长期对我司的支持!