问：你好，我这个域名rsy.ltd要续费域名列表里边找不到了。,域名过期几天，续费列表里边找不到域名了
答：您好，
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。 同时也请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮件通知里边也不注明下8天的续费宽限期。一放假就把这事给忘了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法访问此网站xu.xhjweb.cn 的响应时间过长。请试试以下办法：检查网络连接检查代理服务器和防火墙运行 Windows 网络诊断ERR_TIMED_OUT
网站配置了SSL证书，经常不能访问，时不时不能访问。在本机或者其他电脑都出现这种情况。不知道什么情况。有时候重启电脑后又能访问。
答：您好，
附图，我司现在测试您的网站可以正常打开，查看您提供的信息，您本地网络访问网站网络超时，查看您的服务器是电信线路，您本地网络是否是移动网络，如是移动网络访问电信线路可能就会出现网络不的稳定的情况，您可以重启本地路由器，更换一个网络出口，或考虑将服务器更换华中BGP机房，对非电信网络支持更好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：另一台服务器装的是wdcp,也是电信线路的，没出现这种情况，但是这台服务器装的是宝塔，经常出现这种情况，每次重启一会儿就出现这种情况。重启也不行了。
答：您好，请当对应的网站访问异常的时候，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 使用mtr跟一下路由截图反馈我司核实。
同时请访问http://127.0.0.1:截图反馈我司核实。同时请访问http://ip.myhost.net/ 提供您本地ip并提交工“【主机租用 vps、云主机】 -> 【自协商】 -> 【列表中没有我要的问题，请使用自协商】”同时提供您服务器远程登陆账号密码和宝塔登陆账号密码，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天用的电信的宽带还是不行。服务器用的也是电信线路。应该不是服务器线路的问题了吧
答：您好，请问您现在使用电信网络访问zz.xhjweb.cn还是无法打开吗，请您ping xu.xhjweb.cn将返回值截图上传我司，以便我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司查看域名 xu.xhjweb.cn解析正确，请问您本地是否有谷歌浏览器，可以访问网站 xu.xhjweb.cn，如无法打开，请您将浏览器反馈的信息截图提供我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请您添加QQ，我司远程查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
