问：你好，用户在深圳打开首页，全部加载完成需要20多秒，麻烦帮忙处理一下，谢谢！,网站在深圳打开的速度慢
答：您好，我司测试访问速度正常，根据您反馈的情况我司调整了站点池请在观察测试看下。
问：hkmedtimes主机资料打包了，FTP软件连接后，为什么看不到压缩包？
答：您好，
您的压缩包文件名不对，已经为您处理，请再次刷新查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思啊，FXP软件，连接后仍然看不到呢
答：您好，
我司也是通过ftp软件登录的，请您确认下您登录的ftp是否正确，若是正确的，您刷新下看看呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，是不是我设置问题，其他文件可以下载到本地，就是压缩包这个看不到！！
答：您好，
我司重新为您打包了下，压缩包名是pack__60835.rar，请您刷新下能看到吗？ 若 还是不行，请提供下您本地的ftp截图，以便我们进一步查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已协助您更正，您请刷新查看确认，并请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：szsre158cn你好：我的多个主机到期需要续费，其中这个主机过期了一个多月了还能续费么。网站的内容资料还再么！请回复，谢谢！我好于客户沟通！
答：您好，
核实该主机目前还可以正常续费,续费后所有数据和到期前一致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，短信验证只有验证码，没有连接。无法提交
答：您好，查看是山东地 备案，验证网址是：http://sd.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action
请访问以上网址进行验证,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
