问:为什么新绑定的域名cr11g6gs.com 为什么跳转到www.cr11g6gs.com 只绑定解析了cr11g6gs.com,不需要www的,怎么弄,为什么新绑定的域名cr11g6gs.com 为什么跳转到www.cr11g6gs.com
答:您好,核实您该问题,您顶级域名cr11g6gs.com其是解析到了我司301重定向服务器,设置到该服务器后访问顶级域名会自动跳转到www.cr11g6gs.com二级域名上,您对应二级域名www.cr11g6gs.com可以操作CNAME别名解析,解析到zdtest.gotoip2.com,并到虚拟主机后台绑定该二级域名即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我不需要跳,怎么弄?我这个空间不需要跳哈
问:我要申请SSL,不需要跳。不然我申请不下来
答:您好,对应您如不需要www二级域名,可以操作CNAME别名解析,解析到zdtest.gotoip2.com,并需要说明您对应该顶级域名在申请ssl时,请选择dns方式验证,请勿选择txt文件方式验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问,请给看下,网址:http://www.scfzs.cn。谢谢
答:您好,非常抱歉,我司也无法直接为您核实处理到,其现在页面提示是说的程序内部有标识符异常,而您是.net程序其是封装好的,建议您可以联系您网站程序员为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://fzs.wm68.mingtengnet.com/
问:虚机里面放得就是这个站点,在服务器上访问都是正常的,我们是只是修改了数据库的远程链接,其他未做修改哒。
问:数据库版本:mssql 服务器环境windows2012 程序:asp.net 4.0
答:您好,从错误看应该是您某xml文件有错误, 我司不清楚您的程序需要您处检查或联系程序方人员检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那可以删除这个虚机,我们重新购买一个吗?
问:或者你们直接按我们这边配置,给我们配置一台,我们重新上传数据
答:您好,删除重开没有意义,您可以清空后直接重新上传次再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们也不想给你们添麻烦,但我们的问题总是需要解决呀,时间和配置都剩余的折算就成
答:您好,此问题解决与主机是否需要删除无关, 将此空间数据清空即和新开通是一样的.
问:帮我转韩保川经理处理;我是贵司大客户 zhuojunxian 。真的是你们空间问题。我已经重新开通了一个试用主机fzsweb,一模一样的程序,放起就没有任何问题。。我现在也不想你们去查询了,我就要求把这个空间初始化,跟试用空间fzsweb环境一模一样就行。
答:您好,这问题看了,要分析程序代码,我们无法搞定。
如果fzsweb是OK的,这样解决:我们把fzsweb 转给客户使用,免费开成正式主机。
然后把fzs1988删除,请确定是否这样操作。
问:你们帮我处理好就行,不存在多扣费用问题的话,你们就直接处理。因为我是在我自己的代理账号下开通的试用,这个帐号是给客户用的,
问:在详细说明下fzsweb 是在代理账号下zhuojunxian开通测试的,fzs1988是在此直接客户账号下买的!
答:您好,FTP:fzsweb 已转给用户:Fanzuishao(fzsweb优惠入款在zhuojunxian正式开通的)
FTP:fzs1988 设置为今天过期
fzs1988的独立IP地址已经转给了fzsweb,域名绑定您自行操作一下。