问：通过网站后台程序上传视频文件不能超过4MB,之前是可以上传任意大小的视频文件，是否主机设置了上传限制,通过后台上传文件受限制
问：网站程序未做任何更改，之前是可以上传大文件的，现在被限制
答：您好，虚拟主机的最大上传大小限制的是100M，您无法上传是否有具体的报错信息，可以提供具体的测试方式，以及截图报错反馈在工单
问：之前都可以上传大于4mb视频及文件
答：您好，从您截图无法查看到具体信息，麻烦提供一下测试的方式，涉及到后台的登录，请提供对应地址，用户名和密码
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，
1.建议请与对应备案接入商核实确认；
2.同时建议您请点击：备案信息 查看在我司的备案信息是否准确，如是有变更，请及时修改准确向管局提交一次变更备案申请，避免后期被检出备案信息有误影响网站使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：辛苦看下在咱们这备案的数据 有没有问题，会不会被客户之前阿里的备案影响到？
答：您好，
1.查看在我司的备案信息，状态是正常的；建议请点击：备案信息 自行核实当前填报的信息是否准确，如：手机号码，网站负责人是否已变更等等所有信息；
2.如是其他备案接入商操作取消接入，不影响在我司的备案信息；如是被注销了，我司的备案信息也会一并被注销的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您的意思是如果客户之前的那个备案被注销掉，咱们的这个也会被注销是吗？
答：您好，是的，如是其他备案接入商操作了注销备案，我司备案信息也会被注销的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那咱们这边需要怎么弄才不会被注销呢？
答：您好，1，如域名实际已使用我司国内主机，可联系原备案接入商协助操作“取消接入”，取消接入后不影响在我司的接入信息，且原接入商则无法再注销原备案号；
2，后期如何避免备案不被取消接入/注销，可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
