问：您好， 我申请注销备案了，什么时候可以注销掉呢,我申请注销备案了，什么时候可以注销掉呢
答：您好，查看您提交了注销网站申请，工信部12381会自动发送核验短信至备案时填报的网站负责人手机号159****5381，请注意查收并及时至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验；
完成短信核验后，一般1-2天可注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，负责人，原手机号，不用了，这种情况怎么办呢
答：您好，若无法完成短信验证在线注销备案，可向管局提交书面材料申请注销；
在以下链接下载北京 注销申请表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 请根据表格中填写须知反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
测试非法信息中的内容还是存在,请检查处理后回复工单这边再核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：…
问：找完了，没见
这个安全性也太差了
问：有什么办法能彻底清除掉？或者你们怎么收费出来？
答：您好，
挂马是由于程序漏洞引起,需要检查修复程序方面漏洞才能根本解决这类问题,若需要这边协助处理挂马问题,重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】分类工单即可,会涉及200元费用,同时我司仅能够协助查找和清理当前存在的挂马和非法信息,我修复程序漏洞,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：200云能能彻底清除掉吗？
答：您好，
清理挂马是查找和清理当前网站中存在的木马后门,以及将非法信息代码删除, 也可以安装云锁软件并设置防篡改, 但挂马的根本原因是程序漏洞,若漏洞没有修复,也会有再次挂马的可能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云锁怎么安装？帮我们安装一个吧
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 和 https://help.yunsuo.qianxin.com/guide/install/linux.html 进行安装即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：云锁已经安装好了
问：现在还有毒吗？这个站点
答：您好，
www.gxlanco.com/qq/6/news.php 很明显的挂马文件路径，请检查清理该文件。
云锁安装后并不会清理挂马，您清理挂马后，通过防篡改设置文件只读https://help.yunsuo.qianxin.com/manual/f20.html，同时请开启站点访问日志，如再次出现被修改，通过日志分析文件修改时间点的异常访问记录，排查挂马，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经删除文件，请求打开网站
答：您好，已解除，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
