问：因为接到备案需要重新绑定网站的通知，以为之前的空间到期，所以，经过昨天的咨询，今早再咨询时，就提交了购买订单，但在查询刚购买订单的时候，发现去年已购买了，但网站一直没有绑定到备案号中，当时也忘了什么原因。所以，一是退回刚购买的多余的云服务器，二是麻烦将去年购买的服务器绑定到聚拓学院的备案号中去。
,要求取消重复购买的空间
答：您好，服务器本身没有问题，是不退款的。我们查看您另外的服务器刚好续费也是780,可以把服务器删除折算到另外一台服务器，另外一台服务器可以延长1年使用时间。
另外我们查看您的网站szjtedu.com是没有解析的，可以将域名解析到127.0.0.1，然后到服务器里面去重新部署上传下网站，等网站部署好可以访问以后，可以点击收到的邮件里面的备案检测地址进行检测完成整改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意作为延期费，请尽处理延期并删除新购买空间，刚按客服要求登录并检查，发现已在备案中，并与域名关联，为什么提示备案有问题，难道没有任何提供服务或协助处理的吗？
答：您好，已经帮您延期了。另外szjtedu.com我们也已经帮您解析了，但是您要把网站内容上传下，以免被通信管理局检测到网站内容不符而被注销,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个备案，是2个网络公司做的 www.hbbhxj.com我只能管理这个，不整改不让提交吗
答：您好，1，管局要求已备案成功域名必须处于可访问状态，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的主备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
2，目前单位已备案域名提示bhxjzp.com，
无法正常访问，请及时联系对应网站建设人员调整准确后再继续提交新域名备案，以便新域名顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，bhxjzp.com 想先注销这个域名 备案www.hbbhxj.com这个域名怎么操作
问：您好，主体不注销
答：您好，
问：您好， 已经点击了bhxjzp.com注销备案
问：您好，主体不删，备案www.hbbhxj.com这个域名
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
