问：,网站cc攻击，域名不备案，如何解决
答：您好， 1、之前的工单已经告知了两个解决方案 ，一个方案是 用云服务器 安装CC攻击防御软件，比如云锁 ， 另一个方案是升级备案域名 使用 国内虚拟主机 开启百度云加速。
2、 若您不方便备案 ，则可以升级到香港云服务器，然后安装云锁，云锁有CC防御的功能 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经购买了香港云服务器，麻烦帮忙安装安全软件和迁站，域名：tfdaikao.com 谢谢
答：您好，1、主机FTP 是可以连接的， 数据迁移需要您自行操作，请参考此教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564
请确认是否需要我司操作，并充值费用，然后告知可以操作的时间 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不需要，谢谢
问：请问是先安装云锁和安全狗，还是先迁站再安装安全软件好些？
答：您好，1、先后顺序没有特殊的要求， 您可以先安装 云锁， 安装完云锁之后再操作迁移站点 、 云锁安装后 可以通过控制端软件 进行设置CC防御。
2、迁移站点 先导出数据库 备份， 然后压缩站点文件 。建文件上传到服务器中进行站点恢复 ， 您是宝塔面板，在面板中创建站点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：每个网页头部里面有一段想清除的代码，后台模板里面也找不到这句话，FTP的文件里面也没有这段话，能不能教我一下怎么清除这句话啊，应该是病毒ftp用户名是kebi非常非常感谢西部数码
答：您好，当前查看源码中您对应已经不存在截图中的代码，您可以清空浏览器缓存后再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能再帮我看看这2个网址头部有没有这段代码<script async src=\”//ij.so9.cc/j/?t=fx&g=d8c8e9a74f68&c=408d5cc19c16&rv=1\”></script> http://kebi.dc98.net/ http://ny1.dc98.net/
答：您好，检测没有发现存在异常代码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.ztyylzx.com 是可以正常打开的，备案一直被退回，请核实一下，有可能是百度云速度缓存，请刷新。
答：您好，核实在首次打开贵单位网站www.ztyylzx.com 时，会提示链接超时，需要点击“刷新重试”才能够打开，由于管局审核时是直接打开链接www.ztyylzx.com查看的，此容易被管局审核时退回，建议联系下您的技术人员核实下，是否哪里设置不正确，尽量能够直接正常打开网站访问，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请再测试一次
答：您好，测试可以正常访问了，备案申请已协助提交，会尽快为您重新审核处理，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
