无法进入主机控制面板-云服务器问题

问:无法访问此网站127.0.0.1 拒绝了我们的连接请求。请试试以下办法:检查网络连接检查代理服务器和防火墙ERR_CONNECTION_REFUSED
,无法进入主机控制面板

答:您好,1.原因是wdcp没有启动,目前已经为您启动, 可以打开了。
 2.通过系统日志没有看到明显的报错,ftp大量被尝试登陆可能会影响,建议您参考此教程将FTP端口21 通过安全组的方式拦截 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1431  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:更换云邮之后,收不到对方的邮件或者需要发送好多次才能收到,请帮忙解决!

答:您好,查看您的邮局解析设置不对,已经为您调整更新了,请稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我的网站被302跳转,从百度打开都是跳转到垃圾我那个站

答:您好,我司核实是域名被劫持了,建议考虑做一下SSL,可以避免这种现象,非常感谢您长期对我司的支持!

问:具体怎么做啊。

答:您好,
1.先申请证书https://www.west.cn/web/ssl/,域名填写:yzzxwg.com   
2.登录我司后台[管理中心]-业务管理-虚拟主机管理-管理-部署SSL,里面按照要示部署SSL证书
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:还需要花钱啊,不花钱有办法码?

答:您好,目前使用SSL是最好的方法,或者您是否有其它域名,建议也可以更换一个域名再试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我之前提供的备案资料   可以给我吗

答:您好,查询本账户下已经无备案信息,若原备案已经删除或取消,则备案信息和资料会从我司系统自动清除的,若需重新申请备案,需要重新上传最新的备案资料图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:想问下,.gotoftp5.com服务器的这个解析的IP是多少啊
相关网址:.gotoftp5.com

答:您好,请将域名:hfqcyxgz.com做别名(CNAME)记录至.gotoip55.com因不加www跳转至www,因此www记录必须解析别名解析!否则域名无法访问网站(若您的域名注册商不支持顶级域名指向到别名,请把A记录指向127.0.0.1),谢谢。

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