问：尊敬的用户colore2018：您好!您在我司申请的Mysql现已超标，数据库youqiguihuashi分配大小是501M,目前已使用503M
今天收到这个提醒，这个网站只有一个页面，而且今年都没怎么用这个网站，帮我看看是不是中毒了啊,Mysql现已超标，中毒了？
答：您好，
是的，查看是被挂马了。
网站中有木马文件， 数据库wp-posts 表被灌水，请联系专业开发人员协助您清理挂马，并修复漏洞， 清理数据库 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前帮我做这个网站的同志以及转行了，我自己不懂技术，可否请您帮忙删除下木马。谢谢您
答：您好，1、我司只能协助您清理挂马 ，是收费的。但不懂您的程序， 网站程序漏洞 无法修复。也就是 清理挂马后 可能还会出现类似的问题。
2、请提交“【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站挂马/中毒/非法信息清理】” 收费100元1次协助您处理，工单中 请反馈 数据库也需要清理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站名称可以和执照不一致吗
答：您好，可以不一致的；网站名称应与营业执照经营范围相符，企业备案一般建议您使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司名称有一定的关联性；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以叫汽车杀价帮吗
答：您好，1，网站名称汽车杀价帮与单位名称差异过大，易被管局判断为与营业执照经营范围不符，建议不要使用此网站名称提交备案（网站名称可以为公司全称或简称）；
问：您好，想要添加补偿资料，没有找到在哪传
答：您好，已增加上传接口,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chiyizhuo.com虚拟主机是否在这个账号下
答：您好，查看这个域名没有绑定到主机上，该域名解析指向的1710chiyizhuo主机。
问：需要恢复至云快照数据盘12-14日左右
答：您好，请问是否是恢复12-14的所有磁盘，我司需要尝试找回试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，帮忙找回 19:37:24时间左右的云快照数据盘，有个数据库的表没有导出来
答：您好，
我司核实之前最早找回只有12-7和12-18这两天的备份，请确认具体需要回复哪个时间的备份，我司恢复将直接覆盖当前磁盘所有数据
请务必今天确认，非常感谢您对我司的支持！
问：12-7的数据，可以把找回的数据已云快照的方式挂起，让我把数据拷贝出来就可以吗？
问：或是直接把找回的数据盘里面的数据库文件打包给我就可以了
答：您好，可以恢复后挂载，但现在仍然需要组装，预计需要4-8小时，费用980元，请确认下是否开始找回,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，可以，直接会员余额扣除
答：您好，备份已经组装出来了，并挂载到系统内了，请尽快操作恢复一下数据，如果12点前恢复不完，请及时回复工单联系我们处理,非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据已经拷贝出来了，但是还是有个问题咨询一下，同样是这一天服务器，ECBBS.COM.CN访问在任何地方都很正常，但是www.wananli.com这个域名很难访问，经常会提示：无法访问此网站连接已重置。请试试以下办法：检查网络连接检查代理服务器和防火墙运行 Windows 网络诊断ERR_CONNECTION_RESET
但是如果把ecbbs.com.cn绑定在wananli.com目录下ecbbs.com.cn还是可以正常访问，是不是域名有被屏蔽
答：您好，关于域名的问题 我司在之前的工单有作答复的， 可能是域名被运营商屏蔽导致 ，可以试试先重启路由器，或者 跟您网络运营商沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!
