问：您好，egs-edu.cn法人手机一直收不到验证码
,法人收不到短信验证码
答：您好，1，非常抱歉，因工信部短信验证码是直接发送至客户手机，我司也无法查询到短信发送具体情况；
2，您已重新提交备案申请，预计半个小时到一个 小时左右网站负责人和法人手机会收到新的短信验证码，请注意核实是否能正常接收并及时验证；
3，如超过一个小时仍旧未收到验证码， 可以在工信部备案网站beian.miit.gov.cn选择重新发送试试（请注意检查手机是否设置拦截，避免影响短信接收）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请点击顶部的“自助查询”，查看下收发日志，如有被拦截的邮件可以进行取回并添加白名单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这些是什么问题？需要怎么处理
答：您好，这是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配，邮件不受信任被拦截，这类就有可能是仿冒的邮件，但不排除是对方spf记录不正确导致的。
SPF验证失败解决办法：
最优解决方案：
1、联系对方邮局管理员更新正确的SPF记录（推荐）。
备用方案：
2、登录邮局管理员postmaster，进入邮局管理，在黑白名单中将对方邮局域名加入白名单。
需要注意的是，加入白名单以后就不会验证spf，但如果有人冒用对方域名发邮件，将可能会对您造成损失。推荐联系对方更新spf记录，非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直有IP段不间断访问，IP屏蔽不起作用，朋友说这个是通过你们内部中转IP127.0.0.1过来的，管理IP上屏蔽操作不了。这个服务器日志记录的访问IP显示10.开头，网页代码抓取到的确实106开头，两种IP都设置屏蔽也不起作用。之前打电话你们说是没有获取正确IP，麻烦师父给设置一下服务器上该有的设置。服务器是做竞价推广用的，麻烦那个安全组设置也帮忙检查下，可以设置的话帮忙把安卓5.0以下的操作系统用户访问也都屏蔽了，现在正常用户也没有这么低版本了，应该都是电脑模拟器刷的，统计报告里显示安卓2.几4.几的分辨率都是1024绝对有问题的。听说还有什么恶意IP库，是不是也可以给导进去有备无患呢！主要都是都是显示来自北京，江苏，上海，保定还有本地局域网10.开头的IP。北京的可以直接一锅端屏蔽死，广告部投北京的。
答：您好，请提供宝塔面板登陆地址，登陆用户名密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
外网面板地址:
答：您好，此类通过CDN的无法直接看到访问IP ，可以设置规则拦截具体设置可参考
android 可以参考https://www.cnblogs.com/out8/p/.html 设置屏蔽，您可以设置试下。
如需我司协助请您提供需要设置屏蔽的IP端，我司设置后再观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个我也看不懂啊 ，你们可以帮忙设置一下吗
答：您好，您需要拦截哪些IP段，请提供我司帮您设置拦截后再观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这些都要屏蔽哦 我自己屏蔽了他还进来
答：您好，yew.ypzuk.cn已设置拦截了大量IP段，访问返回444状态，另外帮您调整了日志显示，现在yew.ypzuk.cn日志
问：多谢。但是现在宝塔面板访问不了。我之前在防火墙里给自己电脑IP设置过白名单。发需要屏蔽IP给你忘记删掉自己的IP了，是不是你那个操作优先级要比防火墙的高所以我自己被屏蔽了呢
问：这是我自己的IP 。那个SSH也连不上 宝塔面板也连不上
答：您好，查看是您自己设置了拦截，现在删除了请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
