问: 你好,php版本太低了网站的导航设置不了,PHP版本能调成7.4吗,PHP版本能调成7.4吗
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,linux系统目前最大支持到php7.3 ,若需要php7.4,请在虚拟主机管理–更换机房,换成windows系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我刚刚从windows换词linux系统,windows好像不支持wp
答:您好,
windows是可以运行WordPress的,请说明下使用中具体有什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是安装的时候出问题了我才把windows换词linux系统,或许你帮我换回去吧
答:您好,
已经给您更换为了windows操作系统,目前数据正在排队迁移中。
等待迁移完成后,您重新设置php版本后再测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你好,还是出现这种状况
问:并且内页打不开
问:每次修改后台菜单中的导航栏都修改不了,老是出现这种状况
答:您好,
已经可以了,您现在测试看。
问:内页虽然能打开,但只要编制菜单就会出现这种状况
答:您好,
空间是支持WordPress程序的,您可以提供下后台账号密码我们测试看看。
同时需要您提供具体的测试步骤和方法,以便我们测试。
但是不一定能够解决问题,因为WordPress程序出错的原因太多了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你好,现在可以了,谢谢
问:原来是这个文件出了问题,已经改正了
答:您好,
php版本使用php5.6就可以了,现在无问题了。
本工单已经完结,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:FTP链接了,看不到文件
答:您好, 测试是正常的,您是否连接错了,请您提供下您的连接设置信息和截图,我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用了zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net连接 结果是一样的不行
答:您好,当前您空间ftp是正常的,您这是没有连接上,可能是网络问题。您把本地防火墙杀毒软件都关闭下,然后重启下光猫路由再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:根据与ShortDot 注册局 ceo Lars Jensen,i.bond 已经谈妥给我注册和续费,请联系注册局ceo,谢谢!
答:您好,好的,专员将联系注册局,届时有注册局回复将邮件微信通知您,非常感谢您长期对我司的支持!
问:另外,麻烦问下,西数能否开始注册 .cfd .sbs ?
答:您好,暂时没有,目前已将建议提交至产品部,我司会综合考虑。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ly发给 @qq.com隐藏信息 15:23发件人: ly<leiyue@west.cn> 收件人: @qq.com<@qq.com>时间: 2021年10月15日 (周五) 15:23大小: 4 KB您好,域名i.bond注册局给到您的是免费首年注册,但是我司将收取2元管理费,请您知悉。如有疑问您可以提交工单咨询,非常感谢您对我司的长期支持!
电话西部数码www.west.cn
请问何时可以入账户?
答:您好,当前还无法确定具体时间,i.bond域名注册局还未下发到我司,若您同意办理,请回复工单确认,我司将在收到该域名后在您账号下扣款2元后为您入库,届时通过您账号下联系方式通知您。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:确认 i.bond 到了西数后,直接扣除2元帮我入库。谢谢
答:您好,好的,处理完成后将通过您账号下联系方式通知您,非常感谢您长期对我司的支持!
问:另外,麻烦跟 shortdot 确认一下,续费是普通价格。谢谢
答:您好,
已与注册局确认,此域名续费价格为普通价格,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!