问:你好,刚才本地的信息部门要求我们网站首页下方的 场标示填写内容,说的是是空白的,我不知道怎么填写,你们可以操作一下吗, 场标识图片要求填写内容
答:您好,抱歉,我司也不清楚您那边具体要求填写哪个地方,如果是要修改网站本身显示的内容,一般是需要到您程序后台去修改的
您可以将上级具体需要修改哪个地方,以及修改要求发到工单,我司核实一下,非常感谢您对我司的支持!
场标示图片链接到这个地址
问:暂时不需要了,我登陆进去填写
答:您好,好的,非常感谢您对我司的支持!
问:网站管理助手无法下载7.2,提示解压失败,如何解决
答:您好,您可以关、开建站助手一次,然后点击重新安装php7.2 再试试。
若需我们协助检查,可能存在的其它限制。本次会直接扣除此服务器 1次金牌服务,若您同意的话,请您再次回复此工单授权。同时请您提供此服务器正确的远程登录密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:是怎么解决的,我们好像其他云服务也存在这个问题
答:您好,D:\\iistool_v4.0\\rewrite 将此目录php7.2.exe 压缩包重命名或直接删除,然后通过建站助手重新下载php7.2即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问:dahetu.cncleantool.cn服务器上网站莫名连不上打不开了,是数据库不通
外网面板地址:
答:您好,根分 满了,
和www占用较大,请您检查核实清理下,或者考虑升级磁盘大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在数据都在系统盘里面吗,数据盘怎么利用起来
答:您好,是的现在是在系统盘的,核实您安装的bt面板可以把/www目录文件全部迁移到数据盘。
然后做个软链到数据盘这样就可以了,但是数据较大,处理需要一些时间,期间网站无法访问,如同意现在操作回复工单我司开始处理,此类重要数据操作我司操作过程中建议您和用户说明需要让用户不要做任何操作,否则可能导致数据损坏等各种异常,非常感谢您长期对我司的支持!